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"CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" Esta verificação de erros indica que um erro de hardware fatal ocorreu. Esta verificação bug usa os dados de erro que é fornecido pela arquitetura de hardware de erros do Windows (WHEA).
Primeiramente para isolar o problema em questão, recomendo fazer os seguintes passos de verificação abaixo:
Passo 1
- Certifique-se de suas temperaturas estão dentro do padrão e superaquecimento do nada. Você pode usar programas que medem a temperatura do processador. Faça uma limpeza interna retirando toda a poeira que se aculula no cooler, dissipador e nas placas internas do computador.
- Limpar o CMOS (ou carregar as configurações padrões otimizados da BIOS) para garantir que não há nenhuma configuração de BIOS imprópria ou para limpar as configurações de "overclock" do processador.
- Verifique se o seu BIOS está atualizada.
4. Atualizar todos os drivers da placa mãe (chipset, usb, controladoras e outros).
- Se todos os itens acima falhar, a única saída a fazer é substituir o seu processador e testar novamente.
Passo 2
Inicialização limpa.
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.
- Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
- Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
- Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
- Agora clique na abaInicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
- Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche ogerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Passo 3
Reparo de inicialização com mídia.
Realize o reparo de inicialização utilizando uma mídia de instalação ou uma unidade de recuperação, no caso de não possuir uma mídia, segue procedimento para criar uma unidade USB de reparo. Importante que realize esse procedimento em um outro computador que tenha o mesmo sistema operacional e arquitetura que a sua.
- Para criar uma unidade de recuperação USB.
- Clique iniciar e na barra de pesquisar digite unidade de recuperação na caixa de pesquisa e então clique emCriar uma unidade de recuperação.
- É possível que você receba uma solicitação para fornecer uma senha de administrador ou para confirmar sua escolha.
- Quando a ferramenta da unidade de recuperação abrir, verifique se a caixa de seleçãoCopie a partição de recuperação do computador para a unidade de recuperação está marcada e clique em Avançar.
- Insira uma unidade flash USB no computador. Ela precisa ter pelo menos o mesmo tamanho que está indicado na tela.
- Clique na unidade USB que deseja usar como unidade de recuperação e clique em Avançar.
- Clique em Criar.
A imagem de recuperação e as ferramentas de recuperação necessárias serão copiadas para a unidade flash USB, o que levará algum tempo, dependendo do computador e do tamanho da imagem de recuperação.
- Insira o disco de instalação do Windows, reinicie o computador e preste atenção na tela para fazer boot do CD, pois será solicitado que pressione alguma tecla.
- Após clicar em qualquer tecla, como solicitado no passo anterior, deverá chegar a tela de Instalação do Windows. Clique em Reparar Computador.
- Você será direcionado a tela Opções de Recuperação do Sistema. Basta selecionar o idioma e clicar em avançar, solicitando a correção de inicialização.
- O computador mostrará uma tela com os erros de sistema recuperados e após isso, basta reiniciar.
Abaixo segue link com ajuda adicional sobre o problema:
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta.
Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!