Seria muito interessante um canal de atendimento via e-mail para que as informações fiquem registradas.
É um assunto extremamente importante e que acredito que a Microsoft deveria dar mais atenção.
Na realidade acredito que a Microsoft não tem interesse em ajudar o consumidor a entender esse mundo confuso das licenças de uso de software da empresa.
Eu mesmo trabalho a anos como Analista de Suporte Técnico e tenho dúvidas enormes a respeito disso.
E como pode, existir várias empresas oferecendo licenças de uso de Windows 10 Pro vitalícia por R$ 50,00 / R$ 100,00.
O consumidor fica descrente quando vê isso e quando vê que uma revenda quer vender um SO pelo preço praticado pela Microsoft.
Isso só estimula a Pirataria como um dono.
Lamentável.
Mas, tudo bem amanha vou tentar ligar para ver se consigo um canal mais adequado para registrar essa dúvida.
A ABES nem bola deu até o momento para a minha solicitação.
De qualquer forma obrigado.
Olá ISPCORP, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Para obter maiores esclarecimentos sobre o seu questionamento, peço a gentileza, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários:
No Brasil:
Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00
Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00
Grande São Paulo: (11) 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454
Em Portugal:
Ligue para : 808 22 32 42
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até breve!