Windows 10 - ERROR CODE: 0xc000014c

Question

Windows 10 - ERROR CODE: 0xc000014c

Anônima

Boa noite,

Estou impossibilitada de usar meu notebook.

O erro:

"RECOVERY

YOUR PC/DE VICE NEEDS TO BE RECAÍREM

THE BOOT CONFIGURATION DATA FOR YOUR PC IS MISSING OR CONTAINS ERRORS.

FILE: \EFI\MICROSOFT\BOOT\BCE

ERROR CODE: 0xc000014c

YOU'LL NEED TO USE RECOVERY TOOLS. IF YOU DON'TUDO HAVE ANY INSTALLATION MEDIA (LIKE A DISK OR USB DEVICE), CONTACT YOUR PC ADMINISTRATOR OR PC/DEVICE MANUFACTURER."

O que faço pra resolver isso?

Eu não sei que versão do Windows eu tô usando. Acho que a 10.

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

0 respostas adicionais

Answer 1

Oi PriscillaMenaguali, boa tarde!

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade da Microsoft!

Como algum arquivo importante pelo boot do equipamento está provavelmente ausente ou corrompido, será necessário inicialmente que baixe a ferramenta de criação de mídia em um equipamento que esteja de acordo para então reparar seu dispositivo.

A ferramenta de criação de mídia será útil para criar um Pen Drive ou DVD do Windows 10 para dar boot. Baixe pelo seguinte endereço:

Media Creation Tool - https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Após concluir a criação, efetue o boot com o Pen Drive/DVD de acordo com o desejado e quando aparecer a janela de instalação clique em Reparar o computador. Entre as opções que se apresentam siga os procedimentos abaixo, um de cada vez, e veja se fica de acordo:

**Restaurar o Sistema a uma data anterior**
- Clique em **Soluções de Problemas &gt; Opções Avançadas &gt; Restauração do Sistema,**escolha uma data e prossiga com os passos de restauração.

**Corrigir erros na inicialização**
- Clique em **Soluções de Problemas &gt; Opções Avançadas &gt; Reparo de Inicialização.**

**Refazer arquivos de inicialização do Windows 10**
- Clique em **Soluções de Problemas &gt; Opções de Avançadas &gt; Prompt de Comando&gt;** entre com a sua Conta e digite os comandos abaixo, uma linha de cada vez, seguido da tecla

Enter:

    - **CHKDSK /R /F X:**
    - **Bootrec /Scanos**
    - **Bootrec /Rebuildbcd**
    - **Bootrec /Fixmbr**

    - **Bootrec /Fixboot**

**Restaurar o Sistema mantendo arquivos**
- Clique em **Soluções de Problemas &gt; Restaurar o PC &gt;** **Manter meus Arquivos.**

Se o comportamento persistir após efetuar todos os procedimentos, detalhe o resultado de cada processo. Se possível nos envie fotos para que possamos analisar especificamente o cenário atual do seu dispositivo.

Espero ter ajudado, até mais.

Compartilhar via

Windows 10 - ERROR CODE: 0xc000014c

0 respostas adicionais