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Drivers de microfone

Anônima
2017-11-14T15:35:34+00:00

Eu estava mexendo em alguma coisa nos drivers de som, e quando reiniciei o computador, sumiu tudo que refere a microfone. o plug do microfone está conectado mas é como se não estivesse, clico no gravador de voz e diz que não tem um disposotivo de audio. Já tentei atualizar os drivers, e não é problema de clicar em "mostrar dispositivos desabilitados"

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Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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4 respostas

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  1. Anônima
    2017-11-21T12:04:01+00:00

    Olá RyanLeite, tudo bem? 

    Pela imagem que você postou, me parece que não há driver de áudio instalado. Sugiro que você acesse o site do fabricante, baixe e instale a versão mais recente de driver disponível para seu Windows 7.

    Siga os procedimentos e responda com o resultado. No término de cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

    Método 1

    Restaure os padrões de som.

    1. Pressione as teclas Windows + Re digite mmsys.cpl;

    2. Na guia Reproduçãoselecione o seu dispositivo de som (Auto-falantes ou Fones de ouvido).

    3. Clique em Propriedades.

    4. Clique na aba **Avançado,**em seguida selecione Restaurar Padrõese clique em OK.

    5. Reinicie o sistema e faça testes.

    Método 2

    Reverta a versão do driver atual instalado.

    1. Pressione as teclas Windows + Re digite mmsys.cpl;

    2. Clique na guia Reprodução > Microfone e clique em Propriedades > Propriedades;

    3. Clique na aba Driver e verifique se a opção Reverter está disponível, caso sim, faça a reversão.

    4. Reinicie o computador.

    Método 3

    Desinstale o controlador de som através do driver atual instalado.

    **1.**Clique no Menu Iniciar, digite e clique em Gerenciador de Dispositivos;

    2. Clique na seta que aponta para Entradas e saídas de áudio;

    3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em desinstalar;

    4. Reinicie o computador.

    Método 4

    Instalando outras versões de drivers.

    **1.**Clique no Menu Iniciar, digite e clique em Gerenciador de Dispositivos;

    **2.**Clique na seta que aponta para Entradas e saídas de áudio;

    3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;

    4. Clique na aba **Driver,**após Atualizar Driverem seguida Procurar Software de Driver no Computador;

    **5.**Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;

    ***Dica:***É possível que liste as outras versões dos drivers que já foram instalados, selecione e instale uma a uma, se houver de uma.

    Método 5

    Execute a solução de problemas de som.

    Na barra de tarefas, procure pelo gerenciador de som;

    Clique com botão direito do mouse sobre ele e selecionePropriedades;

    Após irá apresentar as opções de possível correção, aguarde a verificação.

    Quais foram os resultados dos procedimentos? Apresentou algum erro? Se possível detalhe, pois ajuda muito no acompanhando e assertividade para este cenário!

    Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

    Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Até mais!

    7 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2017-11-15T16:22:22+00:00

    Olá, já entrei nos links e não resolveu, o microfone esta conectado e fica assim:

    4 pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2017-11-15T11:01:29+00:00

    Olá RyanLeite, tudo bem? 

    Os passos acima lhe ajudaram? Caso sim, por gentileza,  em "Isso resolveu o problema" clique em "Sim"  e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

    Até mais!

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  4. Anônima
    2017-11-14T22:11:50+00:00

    Olá RyanLeite, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Em relação a sua questão, para sermos assertivos, qual a marca e modelo de seu equipamento? O Windows 7 veio instalado de fábrica? Possuí a mídia de instalação e a chave de ativação do sistema?

    Primeiramente sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers para Windows 7 ou os mais recentes como da placa de som, placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios.

    Depois acesse os links abaixo que poderão te ajudar:

    Configurando opções de fala no Windows 7

    Não consigo configurar meu microfone

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

    Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

    Até mais!

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