![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, josesargento, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!
José em qual pasta e subpasta aparece o "X" em vermelho?
O problema ocorre em todas as pastas ou apenas em uma especifica?
Se possível encaminha uma imagem do problema por gentileza.
Sobre esse problema informo que a maioria está relacionado a pasta de rede, por isso solicito as informações acima.
Para executar a solução de problemas de rede
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Solução de problemas de rede e escolha Identificar e reparar problemas de rede na lista de resultados.
- Siga as etapas da solução de problemas e veja se isso corrige o problema.
Reiniciar Explorer.Exe.
Clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas e selecione a opção Gerenciador de Tarefas.
Caso seja exibida a versão resumida do Gerenciador de tarefas, clique em Mais detalhes, para alternar para a versão completa
Na lista da guia Processos, selecione o item Windows Explorer. Note que, ao selecioná-lo, o rótulo do botão “Finalizar tarefa” mudará para “Reiniciar”.
Clique sobre o botão Reiniciar e o Explorer será fechado e reaberto automaticamente.
Veja se o problema é solucionado, caso persiste passe para a próxima.
Inicialização limpa.
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
1.Pressione as teclas Windows+R para abrir oMenu Executar;
**2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;
3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;
4. Clique na abaServiços e selecione Ativar tudo;
5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
**6.**Clique em Aplicar > Ok.
Se esses procedimentos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.
Espero ter ajudado, até mais!