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Problemas no armazenamento do Windows

Anônima
2017-12-19T03:44:05+00:00

Eu estava usando o notebook normalmente quando apareceu uma notificação de falta de espaço livre no Disco Local.  Eu estranhei, pois até o dia anterior havia mais de 300 GB livres, então fui verificar e me deparei com isso.

Então eu fui verificar o Armazenamento nas configurações, e me deparei com isso.

Eu tenho certeza de que até ontem o Windows não ocupava 300 GB de espaço e não haviam 200 GB de arquivos temporários na máquina.

Eu tentei apagar os arquivos temporários pelo armazenamento, pela pasta %temp% e pelo prompt de comando, sem sucesso em todas as tentativas.

Procurei alguma pasta ou programa instalado que estivesse pegando muito espaço e não achei nada.

O notebook foi formatado há cerca de 1 semana, e os únicos programas instalados são Discord, Torrent, VLC Media Player, League of Legends, Chrome, WinRAR e um software do mouse Logitech. Todos esses programas já estavam instalados antes da formatação, sem apresentar nehum problema.

A Steam também estava instalada. Eu estava baixando um jogo, porém pausei o download. Eu suspeitei que isso podia ser a razão do problema e desinstalei tanto a steam quanto os arquivos do jogo, mas o problema continuou.

Agradeço muito se alguém puder ajudar. Caso precisem das especificações técnicas do notebook/sistema favor pedir.

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2017-12-19T20:06:16+00:00

    Olá João Pedro Facioni, tudo bem?

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

    Sentimos muito pelo ocorrido!

    Experimente excluir o conteúdo os seguintes diretórios: 

    Pressione as teclas Windows+R e digite:

    • temp [Enter]
    • %temp% [Enter]
    • prefetch [Enter]

    Também libere espaço através das opções de armazenamento:

    Pressione as teclas Windows+i, clique em Sistema > Armazenamento > Alterar o modo de liberar espaçoe clique em Limpar agora.

    Se o comportamento persistir, realize uma limpeza de disco: 

    **1.**Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

    **2.**No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;

    2. Clique emLimpar Arquivos do Sistema

    **3.**Selecione a unidade em que o sistema está instalado;

    **4.**Habilite todas as opções e clique em Ok;

    5. Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.

    Aguardo novidades, abraços!

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-12-20T23:03:23+00:00

    Obrigado pelo breve retorno João Pedro Facioni!

    Eu fico mais feliz ainda em saber que o seu dispositivo está funcionando como esperado.

    Abraços e até breve!

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  2. Anônima
    2017-12-20T18:15:06+00:00

    Olá Gregori,

    Agradeço pela ajuda e fico feliz em informar que consegui resolver o problema.

    Gostaria ainda de parabeniza-lo pela rapidez na resposta.

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