Compartilhar via

Não consigo instalar driver da placa de video AMD.

Anônima
2017-12-26T14:56:15+00:00

Boa tarde!

Hoje formatei meu pc e instalei o windows 10

foi instalado automaticamente o driver adaptador de video basico da microsoft,

e quando baixo o driver no site do fabricante, aparace a seguinte mensagem na hora da instalação.

[]os componentes já estão instalados]

porem ainda não instalei nada

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2017-12-26T21:31:58+00:00

    Olá LucasRaniel, tudo bem?

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

    Experimente instalar o driver da seguinte maneira: 

    1. Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok;

    2. Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;

    3. Clique com o botão direito sobre o driver Intel ou AMD e selecione Propriedades;

    Nota: As imagens estão associadas ao driver da Intel, mas serve para ambos fabricantes, são apenas exemplos.

    4. Clique na guia Driver e selecione o botão Atualizar Driver;

    5. Clique em Procurar Software de Driver no Computador;

    1. Clique botão Procurar e selecione o arquivo .exe do driver da AMD;

    Clique em Avançar e verifique o resultado.

    Se o comportamento persistir, por favor, nos informe qual é o modelo da sua placa de vídeo AMD.

    Aguardo novidades, abraços!

    20+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2017-12-28T17:44:59+00:00

    Boa tarde LucasRaniel, tudo bem? 

    Continuamos no aguardo de mais informações.

    Conte-nos como foi o resultado dos procedimentos.

    No aguardo, abraços!

    6 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2017-12-27T18:10:44+00:00

    Boa tarde LucasRaniel, tudo bem? 

    Alguma novidade sobre os procedimentos que enviei? 

    Continuamos no aguardo de mais informações.

    Abraços e até mais!

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários