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Olá boa noite, eu estava utilizando meu computador normalmente, até que, de repente minhas telas ficaram amareladas. Isso é horrível, pois prejudica bastante a visão. Já fiz os procedimentos orientados em outros posts e não resolveu. Peço uma solução para o ocorrido com urgência.
Atenciosamente.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
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Olá Aleff Figueiredo, como vai?
Seja bem vindo à Comunidade Microsoft.
Ao que pude entender, a tela do seu computador com Windows 10 está amarelada.
Antes de mais nada, recomendo que acesse a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue processos de download e instalação/atualização dos drivers compatíveis com o Windows 10.
Para sermos mais assertivos, por favor informe:
Nota: Para visualizar a versão do sistema, aperte Windows + R, digite winver e clique em OK.
Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:
Selecione Iniciar > Configurações > Personalização > Tela de fundo e selecione uma imagem ou uma cor sólida, ou crie uma apresentação de slides de imagens. Quer mais telas de fundo e cores da área de trabalho? Acesse a Microsoft Store para escolher entre dezenas de temas gratuitos.
Nota: Caso não deseje mudar a imagem atual, escolha uma imagem aleatória e efetue novamente os processos para adicionar novamente conforme deseja.
Após os processos, selecione Iniciar > Configurações > Personalização > Cores e, em seguida, escolha sua própria cor ou permita que o Windows selecione uma cor de destaque da sua tela de fundo.
Caso permanecer o mesmo comportamento, efetue os passos abaixo:
Passo 1:Reverta a versão do driver de vídeo que foi instalado.
1° Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite devmgmt.msc e clique em Ok;
2° Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;
3° Clique com o botão direito sobre o driver e selecione Propriedades;
4° Clique na guia Driver e selecione o botão Reverter(se disponível).
Passo 2: Instale a versão anterior do driver que funcionava.
1° Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite devmgmt.msc e clique em Ok;
2° Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;
3° Clique com o botão direito sobre o driver Intel ou AMD e selecione Propriedades;
As imagens estão associadas ao driver da Intel, mas serve para ambos fabricantes, são apenas exemplos.
4° Clique na guia Driver e selecione o botão Atualizar Driver;
5° Clique em Procurar Software de Driver no Computador;
6° Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;
7° Instale as versões, uma a uma e verifique o resultado.
8° Reinicie o sistema.
Passo 3: Acesse o sistema em baixa resolução.
1° Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite shutdown.exe -r -o -t 0 e clique em Ok.
2° Clique em Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização >
3° Clique em Reiniciar e pressione a tecla 3 ou F3 para inicializar o sistema com baixa resolução.
Com o acesso ao sistema em baixa resolução verifique se apresenta o mesmo comportamento e caso não apresente, acesse o site do fabricante do computador e efetue processos de instalação/atualização do driver de vídeo compatível com o Windows 10.
Espero ter ajudado.
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