Atualização Driver PCI

Bom dia, Emerson Pedro!

Consegui fazer uma atualização do driver de vídeo do meu note (Intel HD Graphics 4000) pelo site da Intel, mas ainda assim, o problema persiste.

O problema é que do nada a tela do meu note fica mudando loucamente de resolução várias vezes com a função "PROJETAR" aparecendo no canto da tela sem que tivesse sido acionada.

Não consegui instalar o driver pelo modo de compatibilidade como você indicou por não ter encontrado o ícone do driver para clicar com o botão direito do mouse.

Como encontro o ícone do mouse?

Agradeço, muito, a sua atenção pois, esse problema está praticamente inviabilizando a utilização do meu note.

Olá FlávioBoff!

As informações que te enviei acima, ajudaram?

Verifiquei no site da Lenovo no link abaixo que não foram lançados drivers destinados ao Windows 10 para o modelo do seu notebook e sendo assim realmente alguns problemas podem ocorrer.

• Drivers Lenovo - G400s Laptop. https://pcsupport.lenovo.com/by/pt/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g400s-notebook/downloads?linkTrack=Caps%3ABody_BrowseProduct&searchType=0&keyWordSearch=

Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, responda novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

Olá FlávioBoff, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Entendo que você está enfrentando problemas para atualizar o driver de vídeo do seu notebook. Para sermos assertivos na solução deste problema, por favor informe:

• Qual o Modeloou Número de sériedeste computador?
• Qual a versão e build do seu Windows 10? (Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winver e clique em OK.

Inicialmente recomendo que tente instalar o driver em modo de compatibilidade.

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade.
2. Clique em tentar configurações recomendadas.
3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa.
4. Finalizando o teste clique em avançar.
5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa.
6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

   

Se não tiver sucesso, em casos raros, um driver ou uma atualização pode causar problemas em seu computador. Para impedir que a atualização reinstale automaticamente, baixe esta ferramenta de solução de problemas. Ela permitirá que você oculte as atualizações problemáticas.

Desta maneira este problema não retornará pois o drive não será substituído pela versão com problemas.

Alguns usuário já relataram aqui no fórum que utilizam a versão antiga de alguns drivers e até o momento não tiveram a necessidade de atualizar.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Bom dia!

Seguem as especificações solicitadas:

Notebook Lenovo G400s

Número de série: 8SSB20E53352K1BR45803FL

Windows 10 - versão 1709 - compilação do sistema operacional 16299.248

Agradeço a atenção!

Olá FlávioBoff, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Entendo que você está enfrentando problemas para atualizar o driver de vídeo do seu notebook. Para sermos assertivos na solução deste problema, por favor informe:

• Qual o Modeloou Número de sériedeste computador?
• Qual a versão e build do seu Windows 10? (Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winver e clique em OK.

Inicialmente recomendo que tente instalar o driver em modo de compatibilidade.

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade.
2. Clique em tentar configurações recomendadas.
3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa.
4. Finalizando o teste clique em avançar.
5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa.
6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

Se não tiver sucesso, em casos raros, um driver ou uma atualização pode causar problemas em seu computador. Para impedir que a atualização reinstale automaticamente, baixe esta ferramenta de solução de problemas. Ela permitirá que você oculte as atualizações problemáticas.

Desta maneira este problema não retornará pois o drive não será substituído pela versão com problemas.

Alguns usuário já relataram aqui no fórum que utilizam a versão antiga de alguns drivers e até o momento não tiveram a necessidade de atualizar.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!