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Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado. (Windows 7 Ultimate 32 BITS)

Anônima
2018-03-03T20:10:45+00:00

Olá a todos. Estou com o seguinte erro "Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado", o erro persiste em meu Windows 7 Ultimate - 32Bits. Eu já instalei outro driver da Realtek ("High Definition Audio Realtek"), e após a instalação deste, o erro persiste, como se a instalação de tal driver fosse indiferente. Segui os passos de uma resposta dada a essa mesma pergunta no site da Microsoft, em 2013, segue o link; https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-hardware/nenhum-dispositivo-de-sa%C3%ADda-de-%C3%A1udio/89a6fd2e-6baf-40fa-9369-32f0eb08b93b

E mesmo eu seguindo tais etapas como diz-se no link acima (Entrar na pasta "TEMP", deletar tudo, depois entrar na pasta "%TEMP%" deletar tudo, prosseguir para o "MSCONFIG" e na aba de serviços desativar tudo, e em "Inicialização de Programas" desativando tudo, clicando em aplicar e reiniciar o Notebook, o erro persistia. Não sei mais o que fazer, não foi feita nenhuma alteração interna no Hardware da máquina.

Esse erro irritante acaba por impedir a utilização de vários programas, como também impede a utilização do som de meu computador.

PS: O ícone está com um "X". E também não aparece nada SOBRE os drivers instalados da REALKTEK.

Se puderem ajudar, fico muito grato. Obrigado a todos.

ATUALIZAÇÃO:

**Segue aqui, imagens referentes ao erro, servindo de suporte para tentarem resolver tal problema... Fico muito grato pelo suporte que a Microsoft Community oferece.Informações adicionais:**Service Pack 1 -  Processador: Intel(R) Celeron(R) CPU         570 @2.26GHz   2.27 GHz - Memória Instalada (RAM):2,00GB - Tipo de sistema: Sistema Operacional de 32 Bits.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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3 respostas

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  1. Anônima
    2018-03-09T19:18:12+00:00

    Olá, ViniciusMatos Pessoa, tudo bem?     

    Dando continuidade aos procedimentos informados, sugiro que utilize os passos abaixo como possível solução.

     Modificando a Política do Sistema Local

    1. Logue no sistema em uma conta como Administrador
    2. Pressione Windows + R e digite gpedit.msc e pressione OK;
    3. Expanda a árvore de menu à esquerda para encontrar o ajuste Configurar a instalação do dispositivo time-out, que está na seção Instalação de dispositivos;
    4. Para fazer isso, expanda Configuração do Computador, no lado esquerdo, em seguida, encontre e expanda Modelos Administrativos e depois em Sistema e, finalmente, à esquerda, clique em Dispositivo de Instalação.
    5. A opção Configure a instalação do dispositivo time-out estará disponível no lado direito.
    6. Dê um duplo clique em Configurar a instalação de dispositivos time-out para editar a configuração.
    7. Clique em Ativado para habilitar a configuração, e alterar o tempo limite de instalação de dispositivos a partir do padrão de 300 segundos a 1800 segundos.
    8. Em seguida, clique em Aplicar e depois em OK.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

    4 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2018-03-04T14:06:05+00:00

    Olá, ViniciusMatos Pessoa. Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Imagino que este problema esteja lhe chateando.

    Qual o modelo do seu computador?

    Possui mídia do Windows?

    Atualizar driver

    1. Pressione as teclas Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos;
    2. Localize o driver Realtek, dentro de Controladores de Som, Vídeo e Jogos ou Entrada e saída de áudio;
    3. Clique com o botão direito do mouse sobre o driver e escolha Atualizar;
    4. Escolha a opção Procurar automaticamente por atualizações.

    Remoção e reinstalação automática:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
    2. Escolha Gerenciador de Dispositivos;
    3. Clique na setaque aponta para o driver de som Realtek;
    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Desinstalar;
    5. Reinicie o computador. Um driver genérico deverá ser instalado.

    Instalação manual de driver genérico:

    1. Pressione as teclas Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos.
    2. Clique uma vez sobre Controladores de Som, Vídeo e Jogos;
    3. No menu superior, clique em Ação > Adicionar hardware herdado;
    4. Clique em próximo;
    5. Clique em Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avançado);
    6. Selecione Controladores de Som, vídeo e jogos;
    7. Na lista à esquerda, selecione Microsoft (poderá escolher outro fabricante posteriormente como teste);
    8. Na lista à direita selecione o driver que mais se assemelha ao driver do fabricante, geralmente High Definition Audio;
    9. Avance e aguarde a finalização.
    10. Reinicie o computador e verifique se o comportamento persiste.

    Se o comportamento persistir, sugiro que inicie o computador em modo seguro e tente a instalação do driver do fabricante novamente:

    Iniciar em modo seguro:

    1. Pressione as teclas Windows + I;
    2. Acesse Configurações > Mudar as configurações do PC;
    3. Va até a aba Geral > Reiniciar agora;
    4. Na tela “Escolha uma opção”, clique em Solução de problemas> Opções avançadas;
    5. Clique sobre Configurações de inicialização> Pressione a tecla 5 para iniciar em modo seguro.
    6. Após o reinício da máquina, instale novamente o driver.

    Espero ter ajudado.

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Aguardo novidades, abraços!

    Vinicius Cuer

    Moderador da Comunidade

    Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

    Instalação limpa:           http://aka.ms/W10CleanInstallPT

    Criar mídia:                     http://aka.ms/W10CreateMediaPT

    Atualização (Inplace):   http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários
  3. Anônima
    2018-03-06T21:56:06+00:00

    Olá, ViniciusMatos Pessoa. Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Imagino que este problema esteja lhe chateando.

    Qual o modelo do seu computador?

    Possui mídia do Windows?

    Atualizar driver

    1. Pressione as teclas Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos;
    2. Localize o driver Realtek, dentro de Controladores de Som, Vídeo e Jogos ou Entrada e saída de áudio;
    3. Clique com o botão direito do mouse sobre o driver e escolha Atualizar;
    4. Escolha a opção Procurar automaticamente por atualizações.

    Remoção e reinstalação automática:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
    2. Escolha Gerenciador de Dispositivos;
    3. Clique na setaque aponta para o driver de som Realtek;
    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Desinstalar;
    5. Reinicie o computador. Um driver genérico deverá ser instalado.

    Instalação manual de driver genérico:

    1. Pressione as teclas Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos.
    2. Clique uma vez sobre Controladores de Som, Vídeo e Jogos;
    3. No menu superior, clique em Ação > Adicionar hardware herdado;
    4. Clique em próximo;
    5. Clique em Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avançado);
    6. Selecione Controladores de Som, vídeo e jogos;
    7. Na lista à esquerda, selecione Microsoft (poderá escolher outro fabricante posteriormente como teste);
    8. Na lista à direita selecione o driver que mais se assemelha ao driver do fabricante, geralmente High Definition Audio;
    9. Avance e aguarde a finalização.
    10. Reinicie o computador e verifique se o comportamento persiste.

    Se o comportamento persistir, sugiro que inicie o computador em modo seguro e tente a instalação do driver do fabricante novamente:

    Iniciar em modo seguro:

    1. Pressione as teclas Windows + I;
    2. Acesse Configurações > Mudar as configurações do PC;
    3. Va até a aba Geral > Reiniciar agora;
    4. Na tela “Escolha uma opção”, clique em Solução de problemas> Opções avançadas;
    5. Clique sobre Configurações de inicialização> Pressione a tecla 5 para iniciar em modo seguro.
    6. Após o reinício da máquina, instale novamente o driver.

    Espero ter ajudado.

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Aguardo novidades, abraços!

    Vinicius Cuer

    Moderador da Comunidade

    Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

    Instalação limpa:           http://aka.ms/W10CleanInstallPT

    Criar mídia:                     http://aka.ms/W10CreateMediaPT

    Atualização (Inplace):   http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

    Segui alguns passos até que não consegui continuar, pois não estava encontrando de fato tais etapas, como: 

    1. "Clique na setaque aponta para o driver de som Realtek;"

    Poderia tentar ajudar-me novamente? Fico grato pelo suporte :)

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