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Modo de segurança Windows 10

Anônima
2018-03-20T14:50:45+00:00

meu notebook entrou no modo de segurança pelo msconfig, quando reinicia pede a senha da conta normalmente, porem, nao aceita minha do email que costumo usar para acessar o modo normal do meu sistema. entrei com um cd de reparaçao do win 10, porem as opçoes sao restauraçao e prompt de comando. o que eu faço?

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2018-03-20T21:46:23+00:00

Olá kauegoncalves, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Ao utilizar o equipamento em modo de segurança, os periféricos são desativados e com isso apenas a tela do notebook é ativada. Sugiro que tente os seguintes procedimentos para tentar sair do modo de segurança:

Opções de Inicialização Avançadas:

  1. Ligue o computador e mantenha a tecla F8 pressionada;
  2. Na tela de opções de inicialização avançadas, selecionar a última opção: Iniciar o Windows Normalmente.

Caso não seja possível acessar a tela acima, tente o procedimento abaixo:

BCEDIT:

  1. Insira o disco ou pendrive de instalação do Windows, (Clique aqui para efetuar o download da Media Creation Tool). Reinicie o computador e preste atenção na tela para fazer boot do CD/Pendrive. Caso não consiga visualizar esta parte, pressione qualquer tecla alguns momentos após o sistema reiniciar.
  2. Clique em "Reparar Computador".
  3. Você será direcionado a tela "Opções de Recuperação do Sistema". Basta selecionar o idioma e clicar em "avançar".
  4. Escolha a opção Prompt de comando;
  5. Após o Prompt ser iniciado, digite o comando abaixo:

cd c:\windows\system32 (Pressione enter);

bcdedit /deletevalue {default} safeboot' (Pressione enter);

Caso ainda sim o comportamento persista, somente verificando com o suporte do fabricante do seu equipamento ou um técnico de confiança a questão do reparo da tela do notebook para voltar a visualizar normalmente o sistema.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2018-03-21T19:15:23+00:00

    Olá kauegoncalves, tudo bem?

    As informações acima lhe ajudaram?

    Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

    Até mais!

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