Erro com msiexec.exe e Windows Installer

Question

Erro com msiexec.exe e Windows Installer

Anônima

Olá, já faz um tempinho que aparece uma janela com o nome de "msiexec.exe - Erro de aplicativo" dizendo "O aplicativo não pôde ser inicializado corretamente (0xc0000005). Clique em OK para fechar o aplicativo." Entretanto eu sempre clico em OK e nada resolve, e também abre uma janela com o nome de "Windows Installer" dizendo:

"Windows (R) Installer. V 5.0.15063.0

msiexec /Option <Parâmetro_Necessário> [Parâmetro Opcional]

Opções de Instalação

</package | /i> <Produto.msi>

Instala ou configura um produto

/a <Produto.msi>

Instalação administrativa - Instala um produto na rede

/j<u|m> <Produto.msi> [/t <Lista de Transformação>] [/g <ID_Idioma>]

Divulga um produto - m para todos os usuários, u para o usuário atual

</uninstall | /x> <Produto.msi | CódigoProduto>

Desinstala o produto

Opções de Exibição

/quiet

Modo silencioso, sem interação do usuário

/passive

Modo autônomo - somente barra de progresso

/q[n|b|r|f]

Define o nível da interface do usuário

n - Sem interface do usuário

b - Interface do Usuário básica

r - Interface do Usuário reduzida

f - Interface do Usuário completa (padrão)

/help

Informações de Ajuda

Opções de reinicialização

/norestart

Não reinicia depois que a instalação for concluída

/promptrestart

Solicita que o usuário reinicie, caso necessário

/forcerestart

Sempre reinicia o computador após a instalação

Opções de Log

/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|+|!|*] <ArquivoLog>

i - Mensagens de status

w - Avisos não fatais

e - Todas as mensagens de erro

a - Inicialização de ações

r - Registros específicos de ações

u - Solicitações do usuário

c - Parâmetros iniciais de Interface

m - Informações de memória insuficiente ou saída fatal

o - Mensagens de espaço em disco insuficiente

p - Propriedades do terminal

v - Saída detalhada

x - Informações adicionais de depuração

- Acrescentar ao arquivo de log existente

! - Mover cada linha para o log

* - Registrar todas as informações, exceto para as opções v e x

/log <ArquivoLog>

Equivalente a /l* <ArquivoLog>

Opções de Atualização

/update <Atualização1.msp>[;Atualização2.msp]

Aplica atualização(ões)

/uninstall <GuidCódigoPatch>[;Update2.msp] /package <Produto.msi | CódigoProduto>

Remove atualização(ões) de um produto

Opções de Reparo

/f[p|e|c|m|s|o|d|a|u|v] <Produto.msi | CódigoProduto>

Repara um produto

p - somente se o arquivo estiver ausente

o - se o arquivo estiver ausente ou uma versão mais antiga estiver instalada (padrão)

e - se o arquivo estiver ausente ou se uma versão igual ou mais antiga estiver instalada

d - se o arquivo estiver ausente ou uma versão diferente estiver instalada

c - se o arquivo estiver ausente ou checksum não corresponder ao valor calculado

a - força todos os arquivos e serem reinstalados

u - todas as entradas específicas do usuário necessárias (padrão)

m - todas as entradas do Registro específicas do computador necessárias (padrão)

s - todos os atalhos existentes (padrão)

v - executa da origem e rearmazena em cache o pacote local

Definição de Propriedades Públicas

[PROPERTY=PropertyValue]

Consulte o SDK do Windows (R) Installer para obter documentação adicional sobre a

sintaxe de linha de comando.

Partes deste software são baseadas no trabalho do Independent JPEG Group."

Não importa quantas vezes eu clique em OK eles não desaparecem

Obs. isso começou depois que "sem querer" finalizei no Gerenciador de Tarefas o programa "msiexec.exe"

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Answer 1

Olá Shaider Alberico, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Para que possamos ser assertivos na tratativa precisamos de algumas informações:

Essa mensagem é apresentada imediatamente ao iniciar o Windows ou aparece ao executar alguma tarefa específica?
Qual a versão e build do seu Windows 10? (Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winver e clique em OK.

Mesmo sem essas informações, quero ajudá-lo. Recomendo que execute os passos abaixo e verifique o comportamento após cada uma:

Etapa 1

Verifique o Status do serviço do Windows Installer.

1. Pressione as teclas Windows+R digite services.msc clique em OK;

2. Na lista de serviços, dê um duplo clique em Windows Installer;

3. Em Tipo de Inicialização coloque Automático em seguida clique em Iniciar;

4. Por fim, clique em Aplicar > Ok.

Siga para a etapa 2.

Etapa 2

Alteração no registro.

Para abrir o Editor de Registro, pressione as teclas Windows+R, digite regedit e confirme com Enter.

Observação**:** caso seja solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, insira a senha ou confirme-a 2. Uma vez no painel de navegação do Editor de Registro , busca a seguinte chave de Registro e clique nela:

HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\Windows\Disabled Sessions.

3. Modifique a um novo nome de entrada MachineThrottling para _MachineThrottling. Para isso, clique com o botão direito do mouse na entrada e selecione Mudar nome.

Observação: caso não possua a entrada MachineThrottling, prossiga com os passos 5, 6 e 7.

4. Por fim, reinicie o computador para ativar as alterações.

Se persistir o problema, repita os passos 1 e 2 e, em seguida, prossiga com os passos 5,6 e 7. 5. Clique com o botão direito do mouse na pasta DisabledSessions e selecione a opção Excluir.

6. Confirme a operação clicando em Sim.

7. Reinicie o computador para que as alterações sejam ativadas.

Etapa 3

Inicialização limpa:

1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

Clique em Aplicar > Ok.

Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas.

1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

Clique na guia Inicializar e desabilite todos (Que não são Microsoft) manualmente. Basta clicar em cada programa e em Desabilitar.
Em seguida, feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie o computador.

Etapa 4

Não surtindo efeito, algum arquivo ou componente do sistema pode precisar de reparo, então utilize os passos adicionais:

SFC e DISM.

****Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows ou erros em disco:

Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
Clique em Executar nova tarefa.
Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
No campo abrir digite cmd em seguida clique em OK.
Execute os seguintes comandos, uma linha de cada vez, seguido da tecla Enter.

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Reinicie após executar os três comandos.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, nos responda com as informações solicitadas acima.

Espero ter ajudado, até mais!

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