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jogos travando depois de tempo de jogo

Anônima
2018-03-29T22:22:51+00:00

Boa Noite,estou tendo um problema depois da ultima atualização do WINDOWS 10.Tenho um pc com requisitos muito acima do que o jogo pede,porem o jogo roda liso,depois de + ou - uns 15 minutos o jogo começa travar.

Todos os jogos ORIGINAIS estão assim.

OBS:Já aumentei a memoria de paginação,passei antivirus,passei as configurações de energia para desempenho,atualizei o driver da placa de video e nada

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2018-03-30T12:33:40+00:00

    Olá ThalesBrasil1, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

    Nesse caso eu sugiro que siga o procedimento abaixo.

    Ativar o DirectDraw ou Direct3D.

    Execute a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX (Dxdiag.exe). Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

    1. Pressione as teclas Windows + Q, digite dxdiag na caixa de pesquisa e pressione ENTER.
    2. Clique no botão Reproduzir para exibir esta demonstração de mídia de fluxo contínuo sobre como executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.

    Se o problema continuar, vá para o próximo método.

    Baixar e instalar a versão mais recente do Instalador da Web do DirectX End-User Runtime.

    Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

    Observação Talvez a seguinte mensagem de erro seja exibida durante a instalação:

    O software que você está instalando não passou no teste do logotipo do Windows que verifica sua compatibilidade com esta versão do Windows. (Por que este teste é importante.)

    Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

    • 822798 Não é possível instalar algumas atualizações ou programas

    Se o problema continuar, vá para o próximo método.

    Atualize o driver de vídeo.

    Entre no site do fabricante do seu computador realize o download do driver de vídeo compatível com o sistema operacional Windows 8.1 e instale. 

    Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

    Inicialização limpa.

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema. 

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

     NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

    Novo perfil de usuário.

    O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil. 

    1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
    2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
    3. Clique em contas de usuário;
    4. Clique em gerenciar outra conta;
    5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
    6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

    Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

    Marcar opção modo de compatibilidade

    1. Clique com o botão direito do mouse em cima do jogo e clique em propriedades.
    2. Clique na opção Compatibilidade
    3. Agora marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione o sistema operacional correspondente e clique em OK.

    Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

    Utilize a opção solucionar problema de compatibilidade.

    1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e escolha a opção solucionar problema de compatibilidade.
    2. Agora clique em Solucionar problemas de programa.
    3. Irá aparecer uma janela descrita **quais problemas foram encontrados?**marque as opções correspondente com a sua dificuldade e clique em Avançar.
    4. Na nova tela descrita como **Com qual versão do Windows esse programa funcionava?**Marque o sistema correspondente e clique em avançar.
    5. Na última tela clique em avançar.

    Teste e veja se o comportamento permanece.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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