Erro de tela azul DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL

Olá vinicius souza silva, tudo bem? 

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Em relação a sua questão, para sermos assertivos, qual a marca e modelo de seu equipamento? Qual a versão do Windows 10 instalado no momento?

Para ver a versão (compilação) do Windows 10 instalada, pressione as teclas Windows + R para abrir o Executar, digite winver e clique em Ok.

Geralmente o erro de Tela Azul **"**DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL" é apresentado quando há erro em algum driver no Sistema, geralmente com o Driver de Vídeo ou Driver de Rede.

Driver: É um Software que controla a Placa Física que o Fabricante projetou. Exemplo: Placa de Rede, Placa de Vídeo, Placa de Som e etc.

Talvez a versão do driver atual não está mais controlando a sua Placa de forma correta, ou há algo de errado com o componente, por esse motivo houve o Alerta em tela Azul.

Para um primeiro momento, sugiro que execute as etapas abaixo para uma possível solução.

Etapa 1

Primeiramente sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers compatíveis com Windows 10 ou os mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios.

Após instalar cada driver, Reinicie o Sistema.

Etapa 2

Pressione as combinações de teclas Windows+X, após clique em Sistema, após selecione a opção "Configurações Avançadas do Sistema" na opção Inicialização e Recuperação,clique emConfigurações, na opção Falha do Sistema, desabilite a opção Reiniciar automaticamente.

Etapa 3

Inicialização limpa do sistema. 

Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Msconfig, clique em Ok, clique na aba Serviços, após habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e assim clique em Desativar tudo. 

Após clique na aba Inicialização de Programas abra Gerenciador de Tarefas e selecione a aba inicializar, assim desative todos os Programas, sendo um a um, feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK em Configurações do Sistema e assim Reinicie o computador. 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Etapa 4

Reverter Driver 

Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok, irá abrir o Gerenciador de Dispositivos, clique em Adaptadores de Vídeo, irá apresentar o driver atual de **Vídeo,**clique com botão direito após Propriedades, clique na Aba Driver e veja se a opção Reverter está disponível. 

Etapa 5

Procurar um driver homologado com Microsoft 

Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok, irá abrir o Gerenciador de Dispositivos, clique em Adaptadores de Vídeo, irá apresentar o driver atual de Vídeo, clique com botão direito após **Atualizar Driver,**após Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

Etapa 6

Desinstalar o Driver e Reinstalar 

Pressione Windows+R, no menu executar digite devmgmt.msc e clique em Ok, irá abrir o Gerenciador de Dispositivos, clique em Adaptadores de Vídeo, irá apresentar o driver atual de Vídeo, clique com botão direito após **Desinstalar,**após clique na aba Ação e Verificar se há alterações de hardware.

Etapa 7

Faça um Restauração no Sistema.

Pressione a combinações de teclas Windows+R e figite rstrui.exe após clique em Ok.

E assim e verifique se há pontos anteriores para restauração. “Antes de Realizar este processo efetue um backup dos seus arquivos mais recentes” 

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais!