Som não sai no fone de ouvido (HELP!)

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Som não sai no fone de ouvido (HELP!)

Anônima

Olá! Sei que você tem muitas perguntas dirarias para responder, mas também sei que você são uma equipe de suporte que com certeza executam o trabalho da melhor forma, eu vim aqui pedir para me da um help, já li todos os blogs do mundo, todos os videos que existe e ainda não conseguir por o som pra sair no meu fone de ouvido.

Formatei o computador e agora o som não sai no fone de ouvido de jeito nenhum, só no meu monitor que tem caixa de som, graças ao Áudio Digital S/PDIF meu fone de ouvido entrada P2, aquela que conecta do conector verde, não sai som, já atualizei drive placa mãe, baixei drive da realtek e nada funciona eu não sei mais o que fazer, me ajudem!

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Olá, misaelmaia. Tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Imagino que este problema esteja lhe chateando.

Sugiro que desinstale o Driver e instale novamente seguindo os passos abaixo:

Pressione simultaneamente as tecla Windows + X;
Clique sobre a opçãoGerenciador de Dispositivos;
Clique na setaque aponta para o dispositivo Controladores de Som, Vídeos e Jogos;
Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em desinstalar;
Reinicie o computador (o sistema será iniciado com um driver genérico)
Acesse o site do fabricante de seu computador e pelo modelo instale o Driver disponível para Windows 10.

**Nota:**Caso não encontre o driver para Windows 10, sugiro que tente instalar o driver do Windows 8.1.

Se os passos acima não resolverem o problema, poderá experimentar as seguintes etapas.

O som pode não funcionar por vários motivos. Tente o seguinte:

Deixe o volume no máximo para ver se a dificuldade não está na reprodução.
Veja se o som não está desativado.
Verifique se os alto-falantes estão ligados na conexão adequada do computador e estão funcionando corretamente.
Verifique se o volume do sistema Microsoft Windows necessita de ajuste. Para obter mais informações sobre como ajustar o volume no Painel de Controle siga os passos abaixo:

Para abrir Controle de Volume, pressione as teclas Windows + X, Painel de Controle, em Hardware e Sons e, em Dispositivos de Áudio e Temas Sonoros, clique em Ajustar o volume do sistema.
Em Volume Principal, mova o controle deslizante para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume.

Tente configurar os alto-falantes usando Configurar Seus Alto-falantes no Windows Media Center. (Na telainiciar, role até Tarefas, clique em configurações, Geral, Configuração do Windows Media Center e Configurar Seus Alto-falantes.)

Verifique se a placa de áudio é reconhecida e possui os drivers mais recentes.

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, Pressione Windows + X, clique em Gerenciador de Dispositivos.

Agora veja se em controladores de som existe um símbolo no formato de um triangulo amarelo com uma exclamação dentro, ‌ se tiver esse símbolo significa que você está com dificuldade com o driver, entre no site do fabricante do computador e atualize o driver de áudio novamente.

Dicas para corrigir problemas comuns de som

Espero ter ajudado.

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Aguardo novidades, abraços!

Vinicius Cuer

Moderador da Comunidade

Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

Instalação limpa: http://aka.ms/W10CleanInstallPT

Criar mídia: http://aka.ms/W10CreateMediaPT

Atualização (Inplace): http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

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