Compartilhar via

PC não abre nada.

Anônima
2018-03-11T22:49:43+00:00

Ola eu estava em 1 dia conversando com meus amigos no Discord logo que resolvo desinstalar o hamachi mais o o desinstalador no painel do controle nao queria abrir,eu reinicio o PC e na hora que ele estava ligando apareceu uma tela e falou que estava reparando o windows,ai carregou tudo legal ai eu entrei so aparecia o mouse e 1 tela preta,ai desliguei o PC hoje eu liguei esta funcionando tudo,so que nao da para abrir nenhuma pasta e alguns arquivos da um erro de [Explorer.EXE]o windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado.Talvez voce nao tenha as permissoes adequadas para acessar o item. se alguem souber oque fazer fala ai no chat

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

8 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2018-03-12T14:54:34+00:00

    Olá, LucasFre1. Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Imagino que este problema esteja lhe chateando.

    Etapa 1 ****

    1. Pressione as teclasWindows + R e digiteMSConfig.
    2. Na guia Serviços, clique em Ocultar Serviços Microsoft.
    3. Clique em Desativar Tudo.
    4. Na guia Inicialização de Programas, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
    5. Desabilite todos os aplicativos, sendo um por vez.
    6. Aplique as alterações e reinicie o equipamento.

    Etapa 2

    Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos corrompidos:

    1. Clique nas teclas Windows + X;
    2. Nas opções que apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
    3. Na telaPrompt de Comando digiteSFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

    Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

    Etapa 3

    1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).
    2. Execute os comandos abaixo:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Etapa 4

    Se não resolver, crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento.

    Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + Rpara abrir oExecutar;
    2. No executar digite control userpasswords2 e clique emOk;
    3. Clique na caixa Adicionar;
    4. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;
    5. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas;
    6. Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário, selecione a nova conta eclique na caixa propriedade;
    7. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administradore clique sobre Ok.

    Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.

    Espero ter ajudado.

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Aguardo novidades, abraços!

    Vinicius Cuer

    Moderador da Comunidade

    Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

    Instalação limpa:           http://aka.ms/W10CleanInstallPT

    Criar mídia:                     http://aka.ms/W10CreateMediaPT

    Atualização (Inplace):   http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

    5 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2018-03-12T20:47:40+00:00

    Tipo eu tenho um outro user com permissoes de administrador ai eu fui la e deu esse erro qnd dei sfc /scannow a protecao de recursos do windows nao pode se iniciar o servico de reparo ai nao sei oq fazer nao quero restaurar ele faz menos de 1 mes que restaurei

    4 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2018-03-18T20:16:35+00:00

    Olá LucasFre1, tudo bem? 

    Dando continuidade aos procedimentos.

    Ao efetuar os procedimentos enviados anteriormente, você faz o download da .Iso do Windows 10 em outra máquina e a torna bootável com outros softwares como por exemplo: Windows 7 USB / DVD.

    Vou deixar está Thread como auxílio para tornar o PenDrive bootável:

    Após isso, utilize o PenDrive em sua máquina.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2018-03-12T20:38:55+00:00

    Olá, LucasFre1. Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Imagino que este problema esteja lhe chateando.

    Etapa 1 ****

    1. Pressione as teclasWindows + R e digiteMSConfig.
    2. Na guia Serviços, clique em Ocultar Serviços Microsoft.
    3. Clique em Desativar Tudo.
    4. Na guia Inicialização de Programas, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
    5. Desabilite todos os aplicativos, sendo um por vez.
    6. Aplique as alterações e reinicie o equipamento.

    Etapa 2

    Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos corrompidos:

    1. Clique nas teclas Windows + X;
    2. Nas opções que apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
    3. Na telaPrompt de Comando digiteSFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

    Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

    Etapa 3

    1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).
    2. Execute os comandos abaixo:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Etapa 4

    Se não resolver, crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento.

    Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + Rpara abrir oExecutar;
    2. No executar digite control userpasswords2 e clique emOk;
    3. Clique na caixa Adicionar;
    4. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;
    5. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas;
    6. Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário, selecione a nova conta eclique na caixa propriedade;
    7. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administradore clique sobre Ok.

    Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.

    Espero ter ajudado.

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Aguardo novidades, abraços!

    Vinicius Cuer

    Moderador da Comunidade

    Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

    Instalação limpa:           http://aka.ms/W10CleanInstallPT

    Criar mídia:                     http://aka.ms/W10CreateMediaPT

    Atualização (Inplace):   http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

    oi desculpa informar mais o botao do windows nao esta funcionando nem a barra de tarefas

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2018-03-13T21:33:16+00:00

    Olá, LucasFre1!

    Obrigado por responder! Como seu sistema está apresentando estes problemas de uso, faça o reparo do sistema, por favor.

    Reparar o computador.

    • Acesse o link: http://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
    • Baixe a ferramenta de acordo com a arquitetura do Windows 10 instalado.
    • Execute o setup baixado e clique em Criar mídia de instalação para outro computador.
    • Selecione o Idioma, em seguida selecione a edição e a arquitetura de acordo com o Windows 10 instalado.
    • Conecte o Pen Drive;
    • Clique em Avançar;
    • Selecione a opção Unidade Flash USB e clique em Avançar.
    • Clique em Concluir.
    • Efetue o boot com o Pen Drive.
    • Quando aparecer a janela de instalação clique em Reparar o computador.

    • Clique em Solução de Problemas.

    • Clique em Restaurar o PC.

    • Clique em Manter meus arquivos.

    Espero ter ajudado.

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Aguardo novidades, abraços!

    Vinicius Cuer

    Moderador da Comunidade

    Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!

    Instalação limpa:           http://aka.ms/W10CleanInstallPT

    Criar mídia:                     http://aka.ms/W10CreateMediaPT

    Atualização (Inplace):   http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

    Na hora que tento abrir o programa fala: ocorreu um problema na inicialização da instalação. feche a ferramenta, reinicie o computador e tente executar a ferramenta novamente

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários