Insira um disco na unidade de USB (D:).

Olá ArthurNapole, como vai?

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

Entendo que está com dificuldade para utilizar o pen-drive no seu computador com Windows 10.

Antes de mais nada, recomendo que acesse a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue processos de download e instalação/atualização dos drivers compatíveis com o Windows 10.

Para sermos mais assertivos, por favor informe:

• Qual fabricante e o modelo do computador?
• Apresenta alguma mensagem de erro ao conectar outro dispositivo na entrada USB do computador?
• Qual a versão do Windows?

Nota: Para visualizar a versão do sistema, aperte Windows + R, digite winver e clique em OK.

Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

**Dica:**Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Passo 1: Desative Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema.

1° Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfige clique em OK; 

2° Na janela Configuração do Sistemaclique na aba Serviços;

3° Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;

4° Agora clique na aba Inicialização de programase em Abrir gerenciador de tarefas; 

5° Ao carregar o gerenciador de tarefas clique na aba Inicializar  e desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar), Feche o Gerenciador de tarefase clique em Aplicare OK;

6° Reinicie o computador.

Nota: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Caso permanecer o mesmo comportamento, efetue os processos abaixo:

1° Aperte a combinação de botões Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos;

2° Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que está encontrando dificuldade para instalar e selecione Propriedades;

3° Cliente que Atualizar driver.

Nota: Caso não apresentar o dispositivo ou apresentar algum ícone de alerta, acesse a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue os processos de download e instalação do driver disponibilizado para o Windows 10.

Caso apresentar algum erro no decorrer dos processos, verifique as informações disponibilizadas pelo suporte Microsoft no artigo Códigos de erro no Gerenciador de Dispositivos no Windows.

Se permanecer o mesmo comportamento, use a Solução de problemas para tentar corrigir. Essa solução, também é conhecida como Microsoft Fix it. As soluções de correção da Microsoft podem ajudar a diagnosticar e resolver problemas em produtos da Microsoft ou em softwares de terceiros que afetam produtos da Microsoft.

Em geral, essas soluções são encontradas em artigos da Base de Dados de Conhecimento ou outros tipos de conteúdo de suporte da Microsoft. Para executar a ferramenta, clique disponível abaixo para iniciar o download, execute o arquivo e siga as opções apresentadas na tela.

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware.

Após executar a ferramenta e reinicie o computador para finalizar os processos.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!