Portas USB com mau funcionamento durante o carregamento do Notebook

Olá, boa tarde, meu notebook apresentou esse problema há pouco tempo, eu estava usando normalmente quando escutei o som de dispositivo USB desconectado. O mouse parou de funcionar corretamente, ás vezes funciona por alguns segundos, mas depois para, o mesmo com o teclado, mas ele funciona por mais tempo, dá umas travadas ás vezes, mas depois volta. Tudo isso ocorre quando o notebook está carregando. Já atualizei, desativei, reinstalei os drivers controladores USB, desmarquei as opções ''o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia'' e não funcionou. Desativei o driver ''Bateria de método  de controle compatível com ACPI da microsoft'', mas também não adiantou. Os dispositivos voltam a funcionar corretamente quando o notebook não está carregando. Existe outra forma de corrigir esse problema? O carregador pode estar queimado, danificado, etc?