Olá BrunaLiria, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Está em uma empresa? Se sim, entre em contato com o administrador da rede e solicite que o mesmo ative essa opção em seu usuário através das políticas de grupo. Se não, aplique os procedimentos a seguir:
1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e selecione Executar como Administrador;
3. Cole o comando abaixo e pressione Enter:
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization" /V "NoChangingLockScreen" /F [Pressione Enter]
4. Ao apresentar operação foi concluída com êxito, reinicie o sistema.
Caso não fique de acordo, reset as políticas do seu sistema:
1. Pressione as teclas Windows+R, digite Notepad e clique em Ok;
2. Cole os comandos com as sintaxes abaixo:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
gpupdate /force
shutdown.exe -r -f -t 0
3. Clique em Arquivo > Salvar e nomeie para ResetPolities.bat e clique em Salvar (Salve na área de trabalho);
4. Clique com o botão direito do mouse sobre ResetPolities.bate selecione Executar como Administrador;
5. Aguarde a reinicialização do sistema.
Aguardo novidades, abraços!