Erro ao inicializar: ''NO BOOT DEVICE FOUND. PRESS ANY KEY TO REBOOT THE MACHINE''

Question

Erro ao inicializar: ''NO BOOT DEVICE FOUND. PRESS ANY KEY TO REBOOT THE MACHINE''

Anônima

Quando eu ligo o computador, aparece esse tela com esse erro:

Eu aperto qualquer tecla, e aperto F12 para entrar nessa tela do ''Boot Manager'':

Ai, eu seleciono HDD1 WINDOWS BOOT MANAGER (ST1000LMO14-1EJ164) e o Windows se inicia e o uso normalmente. Mas quando eu desligo ou reinicio o computador, tenho que repetir todo esse processo, pois a tela de erro volta a aparecer.

Já tentei ir em CHANGE BOOT MODE SETTING, e mudar para ON, mas ele pede uma senha.

Na esperança que pudesse resolver, restaurei meu pc, apaguei todos arquivos e programas e reinstalei o Windows 10, mas não resolveu.

Meu notebook é um Dell Inspiron 15 5548-b20

Alguem poderia me ajudar?

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Answer 1

Olá hebertonéder, tudo bem?

Agradecemos a sua participação na Comunidade Microsoft!

Entendo que não esteja conseguindo inicializar corretamente o sistema pela seguinte razão:

Pela imagem enviada, o modo de inicialização ( BOOT MODE ) está definido para Legado ( LEGACY ), mas provavelmente o disco rígido está no estilo de partição GPT que por sua vez só permite ser inicializado no modo de inicialização UEFI.

A solução correta seria alterar o modo de inicialização em CHANGE BOOT MODE SETTING e selecionar a opção UEFI como você já está fazendo, no entanto é estranho que esta senha seja requerida, por acaso não seria a senha da BIOS? Quando você inicia o PC tem que inserir alguma senha antes de iniciar o PC?

Por favor nos responda as perguntas acima, além disso tente redefinir os padrões da BIOS seguindo o tutorial 2 da seguinte documentação da Dell:

Como reiniciar o BIOS ou CMOS e/ou limpar a NVRAM em seu sistema Dell

Agradecemos a sua participação.

Se foi solucionado o seu problema, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema ? ou marque como resposta.

Até mais!

Answer 2

Olá Lucas! Desculpa a demora de ter respondido, é porque enviei meu PC ao tecnico na esperança de resolver o problema, e ficou com ele bastante tempo, e peguei ele só agora. Ele tambem nao conseguiu resolver o erro, mas para meu alivio, no mesmo dia que peguei meu note de volta, eu tentei colocar uma senha muito antiga, que usava na epoca que comprei meu PC e enfim, é essa a senha que esta na BIOS! Ou seja, em algum momento, em 2015, 2016, eu pus uma senha na BIOS, mas nao faço ideia quando e porque. Sabendo agora a senha, eu ja mudei o CHANGE BOOT MODE SETTING para ON e com isso, o boot agora ficou automatico. Porem, agora sabendo essa senha, eu queria retirá-la da minha BIOS. Esse procedimento é simples? como seria?

Outra duvida que tenho é que, na esperança de resolver o dilema, eu fiz um restauro e um revovery no sistema antes de entregar ao tecnico. No recovery, meu sistema que estava no Windows 10 voltou para o windows 8.1, como era de fabrica, e agora, gostaria de voltar para o Windows 10 novamente. É possivel fazer isso de alguma forma?

Antes do recovery, eu fiz um backup num pendrive do meu Windows 10 por um programa da Dell chamado ''Recuperação do sistema operacional'', em que ele ''Cria uma unidade de recuperação USB para reinstalar a versão do Windows ou Linux enviada com seu dispositivo.'' Ainda estou com esse pendrive. É possivel com ele realizar essa reinstação do windows 10?

Obrigado e até mais!

Answer 3

Anônima

Olá hebertonéder, tudo bem?

Tem alguma novidade? Aguardamos o seu retorno :)

Até mais!

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