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iTunes não abre.

Anônima
2018-05-18T00:16:54+00:00

meu notebook nao abre o itunes ja tentei desisntalar o programa e nada

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store

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Anônima
2018-05-18T14:13:15+00:00

Olá AyllanPabllo, como vai?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que está com dificuldade para iniciar o aplicativo iTunes no Windows 10 e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Primeiramente, recomendo que efetue os processos para Remover o iTunes no Windows 10.

Após os processos, Desative os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK.
  2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços.
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo.
  4. Clique em Aplicar e OK.
  5. Reinicie o computador e verifique se permanece o mesmo comportamento.

Nota: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Após reiniciar o computador, verifique se é possível instalar o aplicativo através da Microsoft Store (Mais recomendado para o Windows 10).

Obter o aplicativo iTunes - Microsoft Store.

Caso não obter sucesso, efetue os processos através da opção disponibilizada pela Apple através da página de Downloads rápidos do iTunes para Windows.

Se ainda assim não for possível, Utilize a opção solucionar problema de compati bilidade:

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do iTunes e escolha a opção solucionar problema de compatibilidade.
  2. Agora clique em Solucionar problemas de programa.
  3. Irá aparecer uma janela descrita quais problemas foram encontrados? marque as opções correspondente com a sua dificuldade e clique em Avançar.
  4. Na nova tela descrita como **Com qual versão do Windows esse programa funcionava?**Marque o sistema correspondente e clique em avançar.
  5. Na última tela clique em avançar.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.


Abraços e até mais!

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  1. Anônima
    2018-05-19T17:32:56+00:00

    Olá AyllanPabllo, como vai?

    Alguma novidade referente às dificuldades que estava encontrando?

    Foi possível efetuar os processos indicados?

    Suas dúvidas estão sanadas?

    Podemos ajudar em algo mais?

    Compartilhe conosco os resultados apresentados e caso tenha solucionado sugiro que, marque como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

    Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.

    Até mais!

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