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O roblox está travando

Anônima
2018-05-04T22:25:50+00:00

Eu jogava Roblox normal sem travar,aí eu mandei formatar meu notebook e trocar a placa mãe.

Quando fui jogar roblox novamente ele travava muuuiiittooo.

Meu sistema operacional é windows 10 home.

Por favor me ajudemm!!!!

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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  1. Anônima
    2018-05-05T16:58:13+00:00

    Olá yurivinicius1, como vai?

    Seja bem vindo à Comunidade Microsoft.

    Entendo que está com dificuldade para jogar o Roblox no seu computador e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

    Para sermos mais assertivos, por favor informe:

    • Qual fabricante e o modelo do computador (ou placa mãe)?
    • Possui antivírus de terceiros instalado? Se sim, qual?
    • Qual a versão do Windows?

    Nota: Para visualizar a versão do sistema, aperte Windows + R, digite winver e clique em OK.

    Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

    Desative os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

    1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK.
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços.
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo.
    4. ****Clique em Aplicare OK.
    5. Reinicie o computador.

    Se permanecer o mesmo comportamento, execute as ferramentas de reparação Dism e Scannow seguindo os processos abaixo:

    Nota: Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.

    1. Na Área de trabalho, pressione as teclas CtrlShift+ Esc.
    2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa.
    3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK.
    4. Copie os comandos abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final de cada um deles:

    Sfc /ScanNow

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    Após finalizar os processos, Reinicie o computador novamente.

    Se ainda assim não obter sucesso:

    1. Execute a ferramenta de solução de problema disponível através do Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware.
    2. Execute a ferramenta a Solução de Problemas do Windows Update.
    3. Atualize os drivers de dispositivo pelo Windows Update.
    4. Reinicie o computador e verifique se persiste.

    Espero ter ajudado.

    Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

    Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

    Abraços e até mais!

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