Olá HeidiSoares Cordeiro, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Tente corrigir esse problema com o seguinte procedimento:
1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e selecione a opção Executar como Administrador;
3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:
REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Microsoft.NETFramework" /V InstallRoot /T REG_SZ /D C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\ /F [Pressione Enter]
4. Ao apresentar operação concluída com sucesso, reinicie o sistema.
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Espero ter ajudado, até mais!