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Erro ao instalar jogo "Erro Unarc.dll -7, erro Isdone.dll"

Anônima
2018-06-10T19:02:36+00:00

Título original [Erro Unarc.dll -7, erro Isdone.dll]

Ao tentar instalar um jogo, aparece erro de .dll

Aparecendo a seguinte mensagem: "An error occurred while unpacking: archive corrupted! Unarc.dll returned an error code: -7 ERROR: archive data corrupted (decompression fails)"

Já tentei baixar o arquivo .dll e coloca-los nas pastas "C:\Windows\System32" e "C:\Windows\SysWOW64" e não resolveu.

Já aumentei a quantidade de núcleos em funcionamento, aumentei memoria de paginação, e a memoria alocada para vídeo. Nenhuma das opções resolveu.

Alguém sabe como resolver?

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2018-06-11T14:01:21+00:00

    Olá, d4rkfh3nix tudo bem?     

    Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

    Entendo que o sistema está apresentando erros ao instalar jogos. Para sermos mais assertivos na solução dessa dificuldade, por favor informe:

    • Qual o nome do jogo que apresenta o erro?

    Para solucionar esta dificuldade sugiro que execute as etapas abaixo:

    Etapa 1:

    Realize a instalação dos drivers de vídeo deste computador, compatíveis com o Windows 10. Para isto, utilize os passos descritos abaixo:

    1. Acesse o Site do Fabricante deste dispositivo;
    2. Na sessão Suporte, localize o item Drivers;
    3. Provavelmente será solicitado o Modelo ou Número de série do equipamento;
    4. Após localizar o dispositivo, baixe os drivers do Windows 10 e em seguida realize a instalação dos mesmos.

    Notas:

    • Após a instalação de cada driver o sistema deve ser reiniciado.
    • O driver instalado irá substituir o anterior.
    • Os passos desta etapa podem variar de acordo com o site do fabricante, caso tenha dúvida sugiro que entre em contato com o mesmo.

    Etapa 2:

    Habilite o DirectPlay nos recursos do Windows. Para isto, utilize os passos abaixo:

    1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows
    • R para abrir o Executar;
    1. No Executar digite “Appwiz.Cpl” e clique em Ok, para abrir a Programas e Recursos;
    2. Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows;
    3. Selecione os itens abaixo:
    • Componentes Herdados
    • DirectPlay
    1. Clique em Ok e Reinicie o sistema.

    Nota: Para localizar o item DirectPlay expanda as opções do item Componentes Herdados.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão. Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais!

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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2018-06-17T19:20:47+00:00

    Olá novamente, d4rkfh3nix!

    Gostaria de saber se essa dificuldade foi solucionada. Caso tenha sido, lembre-se de marcar como resposta. Se o problema persistir, por gentileza, nos informe.

    Fico no aguardo do seu retorno, até mais!

    Bom eu tive o mesmo problema que o d4rkfh3nix e eu fiz todos os paços acima citados e nenhuma delas foi bem sucedida você poderia desponibilizar mais soluções ?? Por Favor ...

    Obrigado des de já :D

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  2. Anônima
    2018-06-14T17:48:53+00:00

    Olá novamente, d4rkfh3nix!

    Gostaria de saber se essa dificuldade foi solucionada. Caso tenha sido, lembre-se de marcar como resposta. Se o problema persistir, por gentileza, nos informe.

    Fico no aguardo do seu retorno, até mais!

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