Wi-Fi - Símbolo de exclamação e instabilidade

Olá, natalyrejane, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que a opção de se conectar à internet através do Wi-fi esteja instável, a exclamação pode ser referente à um problema em sua rede, contate seu provedor para tratar destas questões. Referente a instabilidade do recurso do wi-fi a falha provavelmente se deve a falta de um driver compatível instalado. Qual o modelo específico do seu computador? Para verificar, pressione as teclas Windows + R e digite: msinfo32, verifique a informação em Modelo do Sistema.

Ainda que responda, siga as instruções abaixo e verifique o comportamento.

Nota: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado, caso persista, execute o próximo passo. 

Método 1

Solução de problemas de rede

1. Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do computador ou de Wi-fi, caso esteja sendo apresentado, localizado ao lado do relógio;

2. Clique sobre Solucionar problemas, execute os reparos como administrador;

3. Siga os passos até que o processo seja concluído.

Método 2

Restauração da rede

1. Pressione as teclas Windows+I, clique em Rede e Internet;

**2.**Clique em Status, em seguida selecione Redefinição da Rede;

**3.**Clique em Restaurar agora;

Método 3

Reverter driver de rede

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos;

2. No Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de rede;

3. Clique sobre o driver com o botão direito do mouse e selecione Propriedades;

**4.**Selecione a guia Driver, clique em Reverter driver (se disponível);

5. Depois da reversão para a versão anterior do driver, reinicie o computador e verifique a persistência do problema.

Método 4

Reinstalar drivers de rede

1. Acesse o site do fabricante do seu computador e realize o download dos drivers de Rede e Wi-fi disponíveis;

2. Verifique a compatibilidade do seu equipamento com o Windows 10 e instale os drivers compatíveis, se houver.

Ainda, consulte a thread e siga as instruções do Método 2 e 3: Falha de rede e tente ativar o Wi-Fi através dos atalhos do teclado, é necessário pressionar simultaneamente a tecla F N + Tecla de função que corresponde ao Wi-Fi em seu teclado.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Aguardo novidades, até mais! :)