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Como remover o vírus Safe Finder

Anônima
2018-07-26T15:56:44+00:00

Bom dia. Meu notebook com Windows 10 foi infectado com o vírus Safefinder e não consigo desinstalar esse aplicativo na aba aplicativos, e ele faz abrir o monte de novas janelas no Microsoft edge. Como devo proceder ?

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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  1. Anônima
    2018-07-27T19:34:24+00:00

    Olá ThiagoCupes Biazetto, tudo bem?

    Os informações acima lhe auxiliaram nessa questão?

    Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

    Aguardamos o seu retorno, até mais!

    Alexandro Santos

    Moderador do fórum

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  1. Anônima
    2018-07-26T19:34:00+00:00

    Olá ThiagoCupes Biazetto, como vai?

    Seja bem vindo a comunidade Microsoft.

    Pelo que entendi, seu Windows foi infectado por um malware denominado Safe Finder e não consegue remove-lo.

    Em relação a sua questão, referente a vírus, a primeira ação que se deve executar, é acessar a lista de programas instalados no Windows e selecionar os itens relacionados ao Safe Finder Ads, bem como os parasitas relacionados a ele como, por exemplo: Safe Saver Virus , Save as Deal Finder , Safe Browse App Ads , Ads by Browse Safe.

    Acesse a documentação **Reparar ou remover programas no Windows 10**para instruções de como executar a desinstalação pelo sistema.

    Em seguida, deve restaurar as configurações dos navegadores que foram afetados, para isso acesse as documentações abaixo de acordo com o navegador que tenha instalado:

    Caso persista, sugiro que utilize a ferramenta abaixo para remover arquivo mal-intencionado do seu sistema.

    Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 64 bits.

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 32 bits.

    Consulte: Remover malware predominante específico com a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado do Windows

    O Windows 10 também já conta com o Windows Defender pré-instalado e você pode executar uma varredura completa no sistema para verificar presença de softwares maliciosos, abaixo o link de como efetuar esta verificação:

    Ajude a proteger meu computador com o Windows Defender

    Outra opção é executar o processo abaixo:

    Remoção de Malware

    Baixe o software Malware Bytes e execute o “Scan” completo seguindo os passos abaixo:

    1. Execute o programa para iniciar a instalação.
    2. Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR".
    3. Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações).
    4. Clique em "Ok" ao final da atualização.
    5. Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos.
    6. Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados".
    7. Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).

    Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado à Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.

    Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

    Artigo de referência: Como remover malware ou vírus do meu computador Windows 10

    Após remover os softwares maliciosos, redefina os padrões dos navegadores conforme orientado inicialmente.

    Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

    Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

    Até breve!

    Alexandro Santos

    Moderador do fórum

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