Como ativar a opção do bluetooth no Windows 10 Pro

Olá Jorge LuisSantos, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Você pode conectar todos os tipos de dispositivos Bluetooth ao seu computador — incluindo teclados, mouses, telefones, alto-falantes e muito mais. Para fazer isso, seu computador precisa ter Bluetooth. Alguns computadores, como laptops e tablets, têm Bluetooth integrado. Se seu computador não tem, você pode conectar um adaptador USB Bluetooth à porta USB no computador. Para começar a usar o Bluetooth, você precisará emparelhar seu dispositivo Bluetooth com o computador.

Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos por gentileza informe: 

• Qual o fabricate e modelo do seu equipamento?
• Apresenta alguma mensagem de erro?
• Qual o modelo do seu controle?

Voce está tentado ativar o Bluetooth direto pelo site da Steam? 

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

Método 1

Altere o tipo de inicialização do serviços correspondente ao Bluetooth:

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMDe escolha Executar como Administrador;

3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:

SC config bthserv start= auto [Enter]

SC config bthHFSrv start= auto [Enter]

4. Reinicie o sistema.

Método 2

Tente utilizar a solução de problemas de hardwares no Windows 10:

Clique aqui e faça o reparo.

Método 3

Realize os passos do artigo Como corrigir problemas com o Bluetooth no Windows 10.

Método 4

Desinstale o driver dos controladores de rede:

**1.**Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

**2.**Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

**3.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;

**4.**Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Desinstalar;

**5.**Reinicie o computador.

Método 5

Revertendo uma versão de driver instalado:

**1.**Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

**2.**Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

**3.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;

**4.**Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades.

**5.**Clique na guia Driver e clique na opção Reverter (se estiver disponível);

**6.**Reinicie o computador.

Método 6

**1.**Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

**2.**Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

**3.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;

**4.**Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;

**5.**Clique na guia Driver > Atualizar Driver>Procurar Software de Driver no Computador;

6. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;

7. Será listado as versões do firmware que foi instalado anteriormente;

8. Reinstale cada driver, um a um, e ao finalizar, reinicie o sistema;

Método 7

Pressione as teclas Windows+i, clique em Dispositivos > Bluetooth e ative-o.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!