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Tela projetada cortada dos lados

Anônima
2018-08-29T23:02:49+00:00

Eu uso um monitor externo no meu notebook com um adaptador de HDMI para VGA e até uns dias atrás eu nunca tinha tido nenhum problema com isso. Agora minha tela projetada fica levemente cortada nas laterais e não consigo arrumar. A resolução da tela do notebook é 1920x1080 e a do monitor externo é 1360x768. Quando eu desativo a projeção a tela fica normal no notebook; o problema é só na tela projetada.

O print sai normal, mas na tela eu não consigo ver o botão do canto da barra de tarefas de mostrar a área de trabalho e consigo ver apenas 1/3 da barra de rolamento. O botão do menu iniciar fica levemente cortado também.

Windows para casa | Windows 10 | Projeção do computador

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4 respostas

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  1. Anônima
    2018-08-30T20:55:02+00:00

    Olá, Victorjferreira. Tudo bem?

    Obrigada por postar na Comunidade Microsoft!

    Compreendo que está com problema de tela cortada no monitor projetado.

    Para podermos te auxiliar melhor nos informe, por gentileza, qual o modelo e fabricante do seu computador?

    Antes do erro iniciar houve alguma alteração no Sistema? Atualização ou instalação de programas, por exemplo.

    Qual a versão do seu Windows? Para verificar pressione a combinação de teclas Windows + R digite Winver e pressione enter.

    O erro iniciou após alguma alteração no sistema?

    Inicialmente sugiro que siga os procedimentos abaixo para solucionar este problema:

    Verifique a resolução de tela:https://support.microsoft.com/pt-br/help/14108/windows-7-change-screen-resolution

    Para o Windows 10 o procedimento só altera para acessar o painel de controle antigo, onde deverá pressionar a combinação de teclas Windows + R digitar control e clicar em ok.

    Verifique erros no gerenciador de dispositivos:PressioneWindows + Xe selecione Gerenciador de Dispositivos.

    1. Verifique na lista se há algum com triangulo amarelou de nome "outros".
    2. Caso localize clique com o botão direito em cima dele e em seguida em desinstalar.

    Reverta o driver de vídeo:

    1. Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
    2. Localize o seu dispositivo de vídeo na lista e clique com o botão direito e clique em propriedades em seguida selecione o botão reverter (Observe que alguns drivers não oferecem uma opção de reversão).
    3. Uma vez concluída a reversão, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

    Se a reversão não funcionou ou não está disponível siga para o próximo procedimento.

    Atualize os drivers.

    Acesse o site do seu fabricante para realizar o download e instalação dos drivers para o Windows 10. Insira o número de série do seu computador, localize os drivers e realize as atualizações. Após isso reinicie o seu computador e verifique se o erro persiste.

    Você também pode restaurar o sistema para uma data onde o erro não ocorria da seguinte forma:

    1. Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas;
    2. Na Área de trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
    3. No Executar digite rstrui e clique em Ok;
    4. Na tela Restauração do Sistema clique em Avançar;
    5. Marque a opção Mostrar mais pontos de restauração;
    6. Selecione uma data anterior ao ocorrido e clique em Avançar;
    7. Na tela de Confirmação do ponto de restauração, clique em Finalizar.

    Espero ter ajudado!

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Até mais!

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  2. Anônima
    2018-09-02T19:10:02+00:00

    Não entendi qual é essa tela (quando conecta o monitor) que tu falou. Já tentei mudar a resolução da tela  pelo Intel Graphics mas os cortes permanecem.

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2018-08-31T02:12:43+00:00

    oi vitor, conecte o monitor, e ai mesmo nessa tela entre em sistema e em vídeo, gerencie você mesmo a resolução do monitor até fica na que te agrade, o correto é a máxima mas talvez seu computador não esteja usando o drive certo

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  4. Anônima
    2018-09-02T19:06:10+00:00

    Oi, meu notebook é um Dell Inspiron 5547 com Windows 10. Não tenho certeza se fiz alguma modificação no sistema quando começou a ocorrer o problema (provavelmente sim, pois instalei um ou dois programas na mesma época), mas sei que desde lá até aqui fiz muita coisa que não quero desfazer com uma restauração.

    Não consegui fazer o primeiro procedimento pois meu Windows é o 10 e as opções de resolução/escala estão indisponíveis;

    Eu não entendi muito bem esse triângulo amarelo de nome "outros" nos drivers, mas não vi nada disso lá;

    Não pude reverter o driver de vídeo (não tinha a opção);

    Os drivers estão atualizados.

    Eu acho que minha única alternativa é restaurar meu sistema mesmo, mas não tem nenhum outro procedimento que eu possa optar por fazer ao invés disso antes?

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