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Malware que Cria Atalhos e Oculta as Pastas do Pendrive

Anônima
2018-06-30T15:06:20+00:00

Boa tarde. Recentemente receptei um vírus que transforma as pastas do meu pendrive em atalhos, consegui remover os atalhos e deixar as pastas visíveis novamente, porém as pastas estão sendo reconhecidas como pastas/arquivos protegidos do sistema.

Estas configurações permitem que as pastas fiquem visíveis:

Estas duas, da forma que estão permitem que as pastas não fiquem ocultas.

também tentei mudar o atributo dos arquivos pela janela de propriedades e pelo Prompt de Comando (CMD) resulta em erros, alegando não encontrar o local "Disco Removível"(testei também com o Disco Local e não o encontra também) (verifiquei o comando, mas acredito que tenha o digitado errado).

mas a opção "oculto" está bloqueada.

Preciso ter permissão do administrador para alterar esta opção? e ainda sobre o malware, excluí todos os atalhos e arquivos suspeitos que não possuía antes. Mas não tenho certeza se o malware foi removido, tentei scanear antes com o Avast, mas nada foi detectado. 

Como posso tornar as pastas "opacas" novamente (mesmo que não me atrapalhem) e ter certeza que o malware foi eliminado e não se replicou para o meu notebook?

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2018-07-03T19:03:30+00:00

    Olá AlexandreCoelho_192, tudo bem?

    A sua questão foi resolvida? Caso sim, por gentileza,  em "Isso resolveu o problema" clique em "Sim" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas. 

    Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

    Até mais!

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2018-06-30T20:28:33+00:00

    Olá AlexandreCoelho_192, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Em relação a sua questão, para um primeiro momento,

    Sugiro que utilize as ferramentas abaixo para remover arquivo mal-intencionado do seu sistema.

    Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:

    http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 64 bits.

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 32 bits.

    Baixe o software Malware Bytes e execute o “Scan” completo seguindo os passos abaixo:

    Execute o programa para iniciar a instalação.

    Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR".

    Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações).

    Clique em "Ok" ao final da atualização.

    Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos.

    Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados".

    Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).

    Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado a Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.

    Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

    http://www.superantispyware.com/

    Nota: Lembre-se de executar as ferramentas também no pen drive.

    Depois, verifique sugiro que verifique se o seu perfil de usuário tem privilégios de administrador seguindo os passos abaixo: 

    1. Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
    2. No Executar digite control userpasswords2 e clique em OK;
    3. Na aba Usuários selecione seu usuário e clique em Propriedades;
    4. Na aba Associação de Grupo marque a opção Administrador, clique em Aplicar e em OK;
    5. Reinicie o computador para validar a nova configuração.

    Obs. Caso não tenha privilégios, só poderá executar essa configuração através de outra conta administrador.

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

    Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

    Até mais!

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2018-07-02T18:02:37+00:00

    Olá AlexandreCoelho_192, tudo bem?

    Os passos acima lhe ajudaram? Caso sim, por gentileza,  em "Isso resolveu o problema" clique em "Sim"  e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

    Até mais!

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