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Disco rígido não aparece na instalação

Anônima
2018-09-09T03:10:45+00:00

meu hdd barracuda 170012 160gb,não instala e nem aparece mas na partição o que fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2018-09-09T15:32:50+00:00

    Olá vanderleisampaio barbosa, tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.   

    O HD é listado no Setup da BIOS? Experimente verificar se o cabo de alimentação de comunicação está bem conectado. Mesmo que responda, tente os passos abaixo:

    Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

    Método 1

    Desative o modo AHCI no Setup.

    Método 2

    • No ambiente de instalação do Windows, pressione as teclas SHIFT+10, irá abrir o Prompt de comando;
    • Cole o comando abaixo e pressione Enter:
      • diskpart.exe [Enter]

    • No Diskpart.exe, escreva list disk para visualizar a lista dos discos disponíveis;

    Observação: No caso da imagem, foi ressaltado para a seleção o Disco 1, mas pode não ser seu caso. Para reconhecer o disco a ser utilizado leve em conta o espaço disponível.

    • 5. Cole os comandos abaixo na ordem indicada e pressione Enter:
      • Select disk 1 [Enter]
      • Clean [Enter]
      • Create partition primary [Enter]
      • Format fs=ntfs quick [Enter]
      • Active [Enter]
      • Exit [Enter]

    Nota: A opção Clean, excluirá o conteúdo da unidade, assegure-se de fazer uma cópia de segurança dos arquivos importantes.

    Dica: Inicie a instalação novamente, crie uma nova partição, formate e após inicie a instalação.

    Deu certo? Caso não, execute o método 2.

    Método 2

    Converta seu HD para o formato GPT, se estiver em GPT converta para MBR e tente efetuar a instalação novamente:

    • No ambiente de instalação do Windows, pressione as teclas SHIFT+10, irá abrir o Prompt de comando;
    • Cole os comandos abaixo e pressione Enter:
      • Diskpart [Enter]
      • List Disk [Enter]
      • Select Disk 1 [Enter] "Leve em consideração o mesmo número anterior"
      • Clean [Enter]
      • Convert GPT [Enter] " Se apresentar erros, tenteC onvert MBR*"*
      • Create Partition Primary [Enter]

    Inicie a instalação novamente, crie uma nova partição, formate e após inicie a instalação.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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