![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá AlessandraLima4, tudo bem?
Bem-vinda à Comunidade da Microsoft.
Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos, qual o tipo de arquivo que fez o download?
Para um primeiro momento, tente uma das duas opções a seguir:
- Para encontrar downloads em seu computador, selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas ou pressione a tecla do logotipo do Windows + E. Em Acesso rápido, selecione Downloads. Você também pode encontrar a pasta Downloads em Este computador.
- Para ver onde seu navegador está salvando os downloads, examine as configurações do navegador. Por exemplo, no Microsoft Edge selecione Configurações e muito mais > Configurações, role para baixo e selecione Exibir configurações avançadas. O caminho dos arquivos baixados (por exemplo, C:\Users[Seu nome]\downloads) está listado em Downloads.
Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.
Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar. Responda a nossa breve pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar. 😉
Até mais!