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Mouse tremendo

Anônima
2018-12-16T19:09:33+00:00

Olá, o ponteiro do mouse do meu notebook fica tremendo, porem no touchpad não treme, só treme quando uso mouses ja comprei 3 e fica da mesma forma, ja diminui a sensibilidade, ja formatei meu notebook, ja reinstalei drive do mouse e ainda assim continua com esse problema.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2018-12-20T11:59:39+00:00

    Olá Igor Furmann, tudo bem? 

    Neste caso sugiro acessar a tela de opções de inicialização que geralmente é acessada pela tecla F8 ou Shift+F8 pressionada repetidamente na inicialização do sistema. Mais informações.

    Modo Seguro:

    1. Escolha a opção Solução de problemas > Opções de inicialização;
    2. Clique em reiniciar;
    3. Escolha a opção 5: Habilitar Modo de Segurança com Rede.

    O teclado e o mouse funcionaram em modo seguro? Se sim, execute os passos abaixo: 

    Instalar outras versões de driver:

    Instalando outro driver para o teclado e mouse:

    1. Pressione as teclas Windows+X e clique em Gerenciador de Dispositivos;

    2. Clique na seta que aponta para Teclados;

    3. Clique com o botão direito sobre Teclado Padrão PS/2 (exclamação) e selecione Desintalar Driver;

    4. Clique em Procurar software de driver no meu computador > Permitir que eu escolha uma lista de drivers  disponíveis no meu computador;

    5. Desmarque a opção Mostrar hardware compatível;

    6. No tópico Fabricante, escolha Standard keyboards. No tópico Modelo, escolha Standard PS/2 Keyboard;

    **Dica:**Você pode tentar outros modelos até que funcione. Também realize esse procedimento com o Dispositivo de teclado HIDe o Mouse.

    Reinicie o sistema.

    Desative a inicialização rápida:

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite Powercfg.cpl, clique em Ok;

    **2.**No canto superior esquerdo, clique em Escolher a função do botão de energia;

    **3.**Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento;

    **4.**Desative a opção Ligar inicialização rápida;

    **5.**Clique em Ok e reinicie o Sistema.

    Se não for possível executar esse procedimento, entre em contato com o suporte de seu equipamento.

    Poderá importar esse valor facilmente com os procedimentos a seguir:

    1. Pressione as teclas Windows+Q, digite Notepad;

    2. Abra o Bloco de Notas;

    3. Cole as sintaxes abaixo:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}]

    "UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\

    00

    4 . Clique em Arquivo > Salvar, nomeie para CodeError10.reg e clique em Salvar (Salve na Área de trabalho);

    5 **.**Abra o CodeError10.rege confirme as alterações.

    6. Reinicie o sistema.

    Nota: Deverá apresentar que as chaves e os valores foram inseridos com êxito no Registro, caso apresente algum erro, não deixe de nos informar.

    Dica: Se o mouse não estiver funcionando, acione as teclas CTRL+S juntamente para salvar o arquivo do Bloco de Notas, em seguida utilize a tecla TAB para chegar até a opção Salvar e pressione Enter.

    Aguardo novidades!

    0 comentários

3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2018-12-17T15:04:13+00:00

    Olá Igor Furmann, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

    É possível que algum processo esteja impedindo que o mouse funcione corretamente. Execute os passos abaixo atentamente: 

    Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo.

    Método 1

    Efetue uma inicialização limpa do sistema:

    **1.**Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

    **2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

    3**.** Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

    4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

    5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

    6. Clique em Aplicar > Ok.

    Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas:

    **1.**Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

    2. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;

    3. Feche o Gerenciador de Tarefas.

    NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Método 2

    Desabilite as extensões de terceiros no Menu de Contexto do Windows 10:

    1. Clique aqui para baixar a ferramenta ShellExView;

    2. Em seguida descompacte o arquivo (.zip) clicando com o botão direito direito do mouse sobre shexview-x64.zip > Extrair tudo;

    3. Em seguida execute o arquivo ShexView:

    4. Clique na guia Options e clique para marcar a opção Hide all Microsoft Extensions;

    5. Após isso somente as extensões de terceiros serão exibidas, então clique sobre cada uma delas e clique no botão Disable selected items(ícone vermelho) na barra de opções do aplicativo;

    6. Confirme clicando em Yes quando estiver desabilitando, e após desabilitar as extensões de terceiros reinicie o sistema;

    7. Verifique se a dificuldade persiste.

    Método 3

    1 .Pressione as teclas Windows+R, digiteNotepad e clique em Ok;

    2 **.**Cole os parâmetros a seguir:

    REGEDIT4 [-HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\igfxcui]

    3 .Clique emArquivo > **Salvar,**nomeie para Remove.reg e clique em Salvar (Salve aonde preferir);

    4 **.**Execute o Remove.reg;

    5 **.**Dê permissão para efetuar as alterações com privilégio administrativo.

    6 **.**Reinicie o sistema.

    Método 4

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e selecione Executar como Administrador;

    **3.**Cole o comando abaixo e pressione Enter:

    • REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /V NoViewContextMenu /T REG_DWORD /D 0 /F

    4. Reinicie o sistema.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão. Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais!

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2018-12-19T16:03:54+00:00

    Depois de dois dias de uso não mudou, foi apenas no momento ali que notei diferença mas ja voltou ao normal, tem mais alguma coisa a ser feito?

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  3. Anônima
    2018-12-17T21:12:00+00:00

    Não parou totalmente mas ja reduziu bastante! mas como ele não segue um ciclo para tremer, vou saber melhor no decorrer da semana, mas a principio melhorou bastante!

    0 comentários