Windows 10 reiniciando sozinho aleatoriamente

Olá douglasalgayer, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Geralmente quando ocorre um desligamento espontâneo, na maioria das vezes é por prevenção de superaquecimento ou danos a algum hardware. Isso pode acontecer quando a pasta térmica do processador está secando ou quando o cooler do processador não está funcional, etc.

Caso seja uma falha de software existe alguns procedimentos que poderão corrigir este cenário. Siga os passos abaixo:

Método 1

1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Control System; 

**2.**Clique em C****onfigurações Avançadas do Sistema;

3.Clique na guiaAvançado e na opção Inicialização e Recuperaçãoclique em Configurações;

**4.**Em Falha do Sistema desabilite a opção Reiniciar automaticamente.

Método 2

Efetue uma inicialização limpa do sistema.

1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

6. Clique em Aplicar > Ok.

Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas.

1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

2. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
3. Feche o Gerenciador de Tarefas.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Método 3

Apague os arquivos temporários.

1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

2. No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;

2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema; 

3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;

4. Habilite todas as opções e clique em Ok;

5. Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.

Método 4

Desabilite a opção de arquivo de paginação da Memória Virtual.

1. Pressione as combinações de teclas Windows+X e selecione a opçãoSistema;

2.Clique emConfigurações Avançadas do Sistema, após clique na aba Avançado;

**3.**Dentro de Avançado na subcategoria Desempenho clique em Configurações;

**4.**Clique em Avançado, na subcategoria Memória Virtual clique em Alterar.

5.Desabilite a opçãoGerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas unidades,e em seguida habilite a opção “Sem arquivo de Paginação” e após clique emOK.

Método 5

Atualize todos os drivers do seu dispositivo

Dica: Acesse o portal do fabricante, procure pelo modelo do seu dispositivo e selecione o Windows 10. Assim instale todos os drivers disponíveis. Caso não possua driver disponível, seu equipamento ainda não possui compatibilidade com o Windows 10, sendo assim alguns recursos, dispositivos e serviços poderão não funcionar corretamente. Contate o seu fabricante e solicite informações se irão projetar esses softwares para o Windows 10.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão. Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!