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Boa Tarde,
Quando clico para abrir o painel de controle ele fecha e reinicia o Windows explorer sozinho. Para tentar resolver fiz uma reinstalação do Windows mas mesmo assim não resolveu o problema, ele não tem nenhum programa da fabricante nem nada, é uma instalação limpa e recente. Esta atualizada com as mais novas atualizações que saíram, esta na versão Windows 10 Pro 1803.
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PESSOAL!!!!!
O PROBLEMA TODO ESTÁ NO DRIVER DE VÍDEO INTEL HD 630!!!!
Desinstalei este driver que havia baixado do cd da minha placa-mãe e acabou o problema!!! E o interessante é que ao reiniciar o PC, o Windows baixou sozinho um driver novo que RESOLVEU o problema.
Descobri a solução no Youtube, no canal chamado Macro Micro, vídeo de 10 de dezembro de 2018.
Taí o link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=7Kwf\_TyLNhQ
Olá jlribeiro, tudo bem?
Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Em relação ao painel de controle não ser iniciado, após ser selecionado e o mesmo reinicia.
Apresenta alguma mensagem de erro?
Sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers mais recentes, como da placa de rede, placa de vídeo, chipset, Bios, entre outros.
Recomendo que siga os passos abaixo, para solucionar estes comportamentos.
Procedimento 1
Desabilitar ou remover antivírus.
Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale ou desative pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursosou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.
Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador.
Procedimento 2
Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.
Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.
Procedimento 3
Comandos de reparo no sistema, para corrigir falhas de dlls durante a atualização e a recuperação da imagem do sistema.
Procedimento 4
Criar uma nova conta de usuário para verificar se o perfil de usuário não foi corrompido.
net user teste /add (enter)
net localgroup administradores teste /add(enter)
Faça logoff e entre com a conta teste. Verifique se nesse novo perfil consegue utilizar normalmente.
Aguardo novidades.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Boa Tarde, tudo bem.
O notebook é novo, é um Lenovo ThinkPad E480. Ele começou depois de atualizar o sistema operacional, mas já restaurei a instalação e o problema continua.
Olá jlribeiro, tudo bem?
Antes de qualquer procedimento, qual seria a marca e modelo de sua máquina?
Este comportamento acontecia anteriormente?
Até mais!
Realizei todos os procedimentos, ele não apresenta nenhuma mensagem de erro. Fiz uma gravação para demonstrar oque está acontecendo, o link (onedrive): https://1drv.ms/v/s!Ajjkv24e0NSRghU-ihO_Zio98Wmd
