Windows 7 - Atualizar para o Windows 8.1

Question

Windows 7 - Atualizar para o Windows 8.1

Anônima

Comprei um Netbook com Windows 7 e não consigo atualizar para Windows 8 usando a ferramenta de atualização e não consigo achar o problema, ja revirei todos os drivers, portas de redes, modem de servidor wifi, etc, todos dizem ("não foi possivel se conectar").

Esse computador não eh para mim, eh para minha mama e ela quer o Windows 8 que ela está mais familiarizada pelo antigo Union PCTV Win8 que ela tinha mas técnicos infiéis ferraram a maquina dela só por que ela não queria que eu fizesse por ser familia kkkk

Me ajudem, isso eh tudo que tenho a relatar. Por favor.

Ps.: a ferramenta que tenho eh uma antiga que usei no meu computador na época do lançamento Win8

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Olá, IvanM4, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Anteriormente havia disponível a ferramenta de Assistente de Atualização do Windows 8/8.1, essa ferramenta foi descontinuada e a mensagem Não foi possível conectar remete a impossibilidade de acesso aos servidoresque não estão mais disponíveis.

Mas como alternativa, você pode realizar um In-place Upgrade, que deverá assim, atualizar para o Windows 8.1, siga os passos:

Nota: Será necessário a chave de ativação do Windows 8/8.1, e um pen drive com 4GB livres para criar a mídia.

1. Acesse o site de download do Windows 8.1: [Baixar ISO];

2. Selecione a edição (de acordo com a licença que possui) e o idioma do sistema e clique em Confirmar;

3. Clique no botão de download (x32 ou x64) e aguarde a finalização do download;

4. Vá até a pasta onde a ISO do Windows 8.1 foi baixada e extraiaos arquivos no local;

5. Execute o arquivo setup.exe para iniciar o instalador do Windows 8.1;

6. Em Instalação do Windows 8.1, e selecione Não, obrigado e desmarque Quero ajudar a tornar a instalação do Windows ainda melhor;

7. Insira a chave do Windows 8.1, clique em Avançar e aceite os Termos de licença;

8. Avance e após as verificações, na tela Pronto para instalarclique em Instalar e aguarde o processo.

Caso este processo não seja possível, execute uma [instalação limpa do Windows 8.1].

Se esta informação foi útil, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais! :)

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