Error code: 0xc0000225

Question

Error code: 0xc0000225

Anônima

Boa noite, tentei restaurar o meu notebook acer aspire A315-53-32U4, mas não obtive êxito. Pois, a restauração travou em 42% e tive de forçar o desligamento do aparelho. Ao religá-lo, uma mensagem na área em que se faz o login dizia que a minha conta havia sido excluída. Pois bem, decidi criar um pen drive “bootavel”, mas quando indiquei, através da bios, que a inicialização deveria ser feita pelo pen drive, cujo conteúdo contém o Windows 10, aparece na tela o logotipo da Microsoft/Windows seguido da mensagem: “Recovery. Your PC/Device needs to be repaired. The application or operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors. File: \windows\system32\boot\winload.exe. Error code: 0xc0000225. You’il need to use recovery tools. If you don’t have any instalation media (like a disc or usb device), contact your pc administrator or PC/Device manufacturer. Press Enter to try again. Press F8 Startup Settings.”

Não consigo sair dessa tela em que aparece tal mensagem, os comandos Enter ou F8 não respondem. O que eu faço para solucionar este problema? Preciso do computador, pois trabalho com ele.

Detalhes: 1.) o meu notebook não possui leitor de CD/DVD. 2.) eu possuo um pen drive bootável contendo o Windows 10. 3.) Eu não sei o que fazer com ele. /dvd.

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Answer 1

Olá, PatrikMartins Stein! :D

Tudo bem?

Bem vindo a Comunidade Microsoft!

Entendo que está com problemas na restauração do Windows, que está apresentando tela azul com a mensagem de erro "O Windows encontrou um problema no diretório: “Recovery. Your PC/Device needs to be repaired. The application or operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors. File: \windows\system32\boot\winload.exe. Error code: 0xc0000225", por isso, sugiro que siga os procedimentos abaixo:

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo.

Método 1

Primeiramente tente acessar o Setup da Bios, ative a opção UEFI e desative as opções Secure Boot e Fast Boot. Para concluir pressione F10 > Yes (Sim). Se possuir dúvidas para acessar o Setup, verifique o manual do equipamento ou consulte o fabricante do dispositivo.

Inicie o seu computador e verifique se o comportamento persiste. Se persistir, retorne à configuração anterior.

Método 2

Sugiro que use o pen drive com a mídia de instalação do Windows 10 e tente recuperar o seu sistema:

Efetue o boot com o Pen Drive;
Quando aparecer a janela de instalação clique em Reparar o computador.
Clique em Solução de Problemas > Opções Avançadas;

Dentre as opções que se apresentam siga os procedimentos abaixo:

Restaurar o Sistema a uma data anterior:
- Clique em **Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Restauração do Sistema,**escolha uma data e prossiga com os passos de restauração.
Corrigir erros na inicialização:
- Clique em Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Reparo de Inicialização.
Voltando para versão anterior:
- Clique em Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Voltar para versão anterior.(Essa opção estará disponível em até 10 dias após atualização).
Acessar o Sistema em Modo Seguro (Modo Diagnóstico):
- Clique em Soluções de Problemas > Opções de Avançadas > Configurações de Inicialização > clique em **Reiniciar >**pressione a tecla 5 ou F5 para acessar o Modo seguro com Rede.
Refazendo o arquivos de inicialização do Windows 10:
- Clique em **Soluções de Problemas > Opções de Avançadas > Prompt de Comando>**entre com a sua Conta e digite os comandos:
  - CHKDSK /R /F X: [Enter]
  - Bootrec /Scanos [Enter]
  - Bootrec /Rebuildbcd [Enter]
  - Bootrec /Fixmbr [Enter]
  - Bootrec /Fixboot [Enter]
Restaurar o Sistema mantendo arquivos:
- Clique em Soluções de Problemas > Restaurar o PC > Manter meus Arquivos.
Restaurar o Sistema apagando tudo:
- Soluções de Problemas > Restaurar o PC > Remover Tudo.

Espero ter ajudado.

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Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

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