Olá https://answers.microsoft.com/pt-br/profile/3f037c88-1613-4c8e-89d0-a5efc750a744AngeloMerlo, tudo bem com você?
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Esta questão é interessante. Neste caso se houver algum driver ou software de instalação para este dispositivo, você pode tentar instalá-lo em modo de compatibilidade com o Windows 7:
Instalando um dispositivo em modo de compatibilidade:
- Acesse o site do fabricante da placa, baixe o driver do dispositivo.
- Após baixar o driver, clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Propriedades.
- Em propriedades, clique na guia Compatibilidade, marque a caixa para Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione a versão Windows 7.
- Clique em Aplicar e OK.
- Tente instalar o software e verifique se a placa funciona.
Nota: Mesmo que o driver seja instalado em modo de compatibilidade, não é garantido que o dispositivo funcione, e mesmo que funcione, pode não ser corretamente. Mais informações:
https://www.controle.net/avermedia/placa-de-captura-broadcaster-hd-pro.
Faça uma restauração no sistema a um ponto anterior.
- Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas;
- Na Área de trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
- No Executar digite rstrui e clique em Ok;
- Na tela Restauração do Sistema clique em Avançar;
- Marque a opção Mostrar mais pontos de restauração;
- Selecione uma data anterior ao ocorrido e clique em Avançar;
- Na tela de Confirmação do ponto de restauração, clique em Finalizar.
Caso ainda não fique de acordo, recomendo que entre em contato com o desenvolvedor da placa de captura e verifique se há alguma atualização de compatibilidade.
Aguardo o seu retorno. Lembre-se que sempre poderá contar conosco!
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!