Programa aparece na barra de tarefas mas nao abre

Estou tendo problemas com um programa no Windows 10, pois o mesmo abre (aparece na barra de tarefas e nos processos do Windows) no entanto a tela não abre, ou seja, clico no ícone para maximizar ou restaurar, mas o programa não maximiza nem restaura (ou seja, não aparece na tela).

Qual a solução para resolver isto?

No aguardo.

Obrigada.

Experimente clicar no programa que não abre e ao mesmo tempo as teclas shift+alt+barra de espaço. Comigo funcionou

Olá Lubnnia, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade da Microsoft. 

Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos por gentileza informe: 

• Apresenta alguma mensagem de erro?
• Outros programas funcionam normalmente?
• Qual o programa que não funciona?

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

Método 1

1. Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções de pesquisa;

2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;

3. Clique na opção Executar como Administrador;

4. Em seguida, cole o comando SFC /Scannow e pressione Enter;

5. Cole novamente o comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth e pressione Enter;

6. Cole novamente o comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e pressione Enter;

7. Reinicie o sistema, e tente reinstalar novamente.

Método 2

Apague os arquivos temporários. 

 1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R  para abrir o Executar.

 2. Agora digite TEMP e clique em OK.

 3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

 4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.

 5. Digite %TEMP% e clique em OK.

 6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

 7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.

 8. Digite Prefetch e clique em OK.

Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Método 3

Inicialização limpa do sistema. 

Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Msconfig, clique em Ok, clique na aba Serviços, após habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e assim clique em Desativar tudo. 

Após clique em Inicialização do Sistema > Opções Avançadas > Habilite a opção "Número de processadores " e assim defina a maior quantidade disponível.

Em seguida clique na aba Inicialização de Programas abra Gerenciador de Tarefas e selecione a aba inicializar, assim desative todos os Programas, sendo um a um, feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK em Configurações do Sistema e assim Reinicie o computador. 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Método 4

Defina a inicialização do serviço do Windows Update para automático:

1. Clique no menu iniciar, digite Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse e clique em Executar como administrador.
2. Digite o comandos abaixo e pressione a tecla Enter:

sc config wuauserv start= auto

3. Reinicie o sistema e tente atualizar a loja novamente.

Método 5

Se o problema persistir, tente os passos do tópico abaixo:

Não consigo acesso aos aplicativos e ferramentas da barra de ferramentas no Windows 10.

Aguardo novidades.

Espero ter ajudado, até mais!