Verifica se outros itens se conectam via bluettoth, se sim há um problema de compatibilidade entre o Windows e o dispositivo Apple.
AirPods não conecta ao notebook via bluetooth
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Ganhei um AirPods da Apple, consegui conectá-lo ao meu Iphone , mas não consegui conectar via bluetooth com meu notebook dell com Windows 10, segui os procedimentos corretamente e o notebook não acha o fone. Fui no gerenciador de dispositivos para atualizar o bluetooth e já estava atualizado, e em seguida atualizei todos os drivers do notebook e nada de funcionar mesmo assim, gostaria de ajuda, obrigado
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário2019-02-06T14:23:24+00:00 De imediato, recomendo esta dica do Moderador Alexandro Santos:
Método 1
Altere o tipo de inicialização do serviços correspondente ao bluetooth:
- Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
- Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
- Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-los, pressione Enter:
SC config bthserv start= auto [Enter]
SC config bthHFSrv start= auto [Enter]
- Reinicie o sistema.
Método 2
Tente utilizar a solução de problemas de hardwares no Windows 10:
Clique aqui e faça o reparo.
Método 3
Desinstale o driver do controlador bluetooth:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;
- Remova os 3 drivers Bluetooth da lista no gerenciador de dispositivos, basta clicar com o botão direito sobre eles e em seguida Remover ou Desinstalar;
- Reinicie o computador.
Método 4
Reverta a versão do driver instalado:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades.
- Clique na guia Driver e clique na opção Reverter (se estiver disponível);
- Reinicie o computador.
Método 5
Pressione as teclas Windows+i, clique em Dispositivos > Bluetooth e ative-o:
Nota: Todos os controladores de hardware, no caso de som, vídeo, bluetooth, leitor de cartão, levam em base o software projetado pelo fabricante para o seu funcionamento. O fabricante junto com seus engenheiros projetam o driver para controlar o seu componente físico em compatibilidade com o Sistema, por esse motivo a responsabilidade da disponibilidade e atualização dos respectivos drivers é de responsabilidade do fabricante do equipamento.
Aguardo novidades.
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Anônima
2019-02-06T15:43:03+00:00 Realizei todos os passos, e o bluetooth ainda não encontra o AirPods
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Anônima
2019-02-06T14:33:03+00:00 Aqui está:
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Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-02-06T14:20:59+00:00 Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Dispositivos Apple tem apresentado problemas com conexão Bluetooth, para sermos mais assertivos, informe a versão e compilação do seu Windows 10, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter.
No aguardo...