Compartilhar via

Windows 10 abrindo programas sozinho

Anônima
2019-02-21T16:45:26+00:00

Ola, a semanas estou enfrentando um problema com meu PC (Windows 10), ele fica digitando caracteres aleatorios e abrindo abas, programas e etc sem consentimento, num primeiro momento pensei ser o teclado, troquei e o problema continuou. Após isso, formatei o sistema e o problema persiste, procurei em vários fóruns e não encontrei solução.

Será que alguem poderia me ajudar?

Não consigo utiliza-lo, ja que não obedece meus comandos...

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2019-02-21T16:54:48+00:00

    Olá Gabriel ,Tudo Bem? Seja Bem-vindo Comunidade da Microsoft

    Me chamo Luis, Sou um consultor independente da Microsoft , estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    Gabriel normalmente esse tipo de problema está relacionando a virus e malware , porem como você fez uma formatação e porblema persisitu , deve ser algum problema de hadware . Então o que você pode fazer é rodar um programa para reparação de erros e bugs para ver se o problema é sanado . Ou levar seu pc para uma assistência técina para um diagnostico mais detalhados.

    software para reparação de erros

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/929833...

    espero ter ajudado

    Atenciosamente Luis

    6 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2019-02-21T17:01:09+00:00

    Com certeza é um defeito de hardware. Tente outra porta (USB, PS/2, seja o que for).

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Dio Xavier 281.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-02-21T16:56:37+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Para sermos mais assertivos, informe por gentileza a marca e modelo do seu computador e a versão e compilação do seu Windows 10 , parta esta opção, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter.

    No aguardo...

    0 comentários