Compartilhar via

Linha horizontal verde na tela do notebook

Anônima
2019-02-19T14:08:01+00:00

Tenho um notebook positivo, com Windows 10, e hoje quando liguei o notebook estava aparecendo essa linha horizontal verde na tela, as vezes a linha fica com um pedaço rosa ou um pouco branca. Vocês poderiam me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-02-19T14:10:59+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Este comportamento é típico de problema com o Flet ou tela do computador, para ter um diagnóstico definitivo, leve o equipamento a uma assistência técnica de sua confiança para que um técnico faça a analise in-loco em seu computador.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

    4 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2019-02-19T14:12:02+00:00

    Olá EDG ,Tudo Bem? Seja Bem-vindo Comunidade da Microsoft

    Me chamo Luis, Sou um consultor independente da Microsoft , estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    EGD , Geralmente quando isso acontece , é problema na tela do seu notebook ou problemas internos como VGA . Sugiro que você leve seu notebook para uma assistência técnica especializada o mais rápido possível para que os técnicos façam os reparos necessários.

    Espero ter ajudado.

    outras dúvidas, compartilhe-as com a comunidade da Microsoft. Peço apenas a gentileza de clicar em "Sim" em "Isso ajudou a resolver o problema",

    Atenciosamente,Luis

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2019-02-19T14:31:32+00:00

    Seja Bem Vindo à Comunidade Microsoft!

    O meu nome é Miguel Tomaz - Consultor Independente

    Olá
    Lamento saber que tem esse problema. Quando tal situação acontece significa que está com problemas no flat, cabo que conecta a gráfica ao monitor ou no inverter, peça que liga o monitor á gráfica também. Para ter uma certeza desta análise será melhor levar o computador a um centro técnico de suporte.

    Cumprimentos,
    Miguel Tomaz

    Se esta reposta lhe foi útil a você, seleccione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem e comente aqui se este procedimento solucionou sua questão.
    Espero ter lhe ajudado.

    0 comentários