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Tudo bem pessoal,
Tenho uma caixinha de som bluetooth, e quando conecto ela no note, ela fica com atraso no áudio.
Começa sincronizado, mas após alguns segundos, o som começa a ficar com atraso, e vai aumentando o atraso gradativamente.
Já pesquisei em alguns suportes que indicaram atualizar os drivers (instalei o slimdrivers e atualizei tudo, mas não resolveu);
Já fiz também a inicialização limpa (Desabilitei todos os programas de terceiros, mas não resolveu).
Gostaria de saber se tem alguma maneira de sincronizar o áudio, ou qualquer coisa que resolva esse problema.
Obrigado pela atenção.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá; Bom dia. Ficamos felizes pela solução do seu problema, pedimos apenas a gentileza de clicar em "Sim" em "Isso resolveu o problema?" Desta forma a resposta correta ajuda pessoas com o mesmo problema. Agradecemos o contato com a Comunidade Microsoft!
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Esta sincroniza depende muito da caixinha de som e dos drivers Bluetooth, os seus estão atualizados para o Windows 10? Entre no site de suporte do fabricante do seu computador e baixe os drivers bluetooth.
Avise-nos sobre o resultado,
Seja Bem Vindo à Comunidade Microsoft!
O meu nome é Miguel Tomaz - Consultor Independente
Olá Hélio,
A solução que sugiro é dada como a mesma para problema com dispositivos como comandos bluetooth de Xbox e qualquer outro.
1 - Solução
Verificar as definições do Windows quando pesquisa por dispositivos bluetooth.
2 - Solução
Aceder à pasta localizada no disco na directoria C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Em seguida abrir uma linha de comandos pelo menu "executar" em modo administrador: Escrever "CMD" e clicar com botao direito em cima, aparece a opção executar como administrador
Escrever na linha de comandos o seguinte comando SEM pressionar ENTER
wuauclt.exe /updatenow
De seguida ir a definições de windows; Actualizações e clicar no botao "procurar actualizações"
Ao mesmo tempo que o windows procura as actualizações voltar à janela da linha de comandos e pressionar ENTER
A correr tudo bem verá novas actualizações
Deixe me um feedback sobre todo esta solução dada
Grato,
Miguel Tomaz
NOTA: Caso esta solução seja válida marque como resposta e caso Resolvido. A continuar o problema coloque um novo post solicitando ajuda.
Tentei fazer esse procedimento também
Limpei a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e abri o cmd como administrador, mas ao digitar o comando SEM, apareceu a seguinte mensagem:
'SEM' não é reconhecido como um comando interno
ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes.
Procurei atualizações mesmo assim, mas não encontrou nada.
Tentei também procurar atualizações e ao mesmo tempo digitar o comando "wuauclt.exe /updatenow" enquanto o windows fazia a busca, mas não aconteceu nada.
Ainda estou com o problema no áudio.
Baixei e reinstalei o driver e não mudou nada.
Vou testar com outro dispositivo pra testar.