Olá novamente Genivaldo!
Acredito que não esteja conseguindo se conectar a rede sem fio, poderia detalhar se outros dispositivos se conectam a mesma rede? Qual a última alteração no sistema antes de ocorrer esse comportamento? Em outras redes, o equipamento se conecta? É possível se conectar via cabo de rede?
De qualquer forma, sugiro que execute a risca os procedimentos descritos na Thread do link abaixo, e nos informe o resultado:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Aguardo retorno.
Abraços e até mais!