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Como desativar o driver de vídeo básico da Microsoft ou o "Microsoft Basic Display Driver"?

Anônima
2019-04-29T10:46:18+00:00

Eu recentemente tive um problema na minha VGA deditaca (Placa de vídeo offboard) e tive que voltar a usar minha placa onboard. Eu uso uma placa mãe ECS A780GM-A (V1.0) na qual possui integrada uma ATI™ Radeon HD3200 graphics.

Bom, o caso é que já uso Windows 10 desde o lançamento do sistema operacional na fase de teste e até nunca tive nenhum problema quando podia usar minha placa de vídeo ATI™ Radeon HD5830, mas quando tive que voltar a usar a placa integrada, descobrir que não haviam drivers do fabricante para essa placa antiga para Windows 10. Assim mesmo, atualizei ela pelo Windows Update normalmente e ela é perfeitamente reconhecida pelo sistema (ver imagens).

Porém, apesar de está sendo reconhecida o sistema operacional usa como padrão o "Microsoft Basic Display Driver" e eu já fiz tudo que foi recomendado em todos os foruns aqui de vocês para tentar fazer o sistema utilizar a placa integrada ATI Radeon HD3200.

Com isso, também estou tendo o problema que 1024GB estão sendo reservado para a placa integrada, mas ela não está sendo usada como mostro nas imagens acima.

Eu não tenho mais nenhuma alternativa para resolver a questão. Acredito que isso possa ser algum "problema" do Windows 10 porque ele deveria te dá a opção de utilizar a placa integrada no lugar do Microsoft Basic Display.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2019-04-29T21:02:11+00:00

    Olá Mech,

    Muito obrigado por colocar a sua questão à comunidade.

    Percebo perfeitamente a frustação ao instalar o driver da gráfica e não conseguir pois a mim aconteceu no passado durante algumas instalações.

    Assim com uma pequena pesquisa encontrei o seguinte video no youtube em que pode ajudar a resolver este conflito de driver.

    https://www.youtube.com/watch?v=C6BCNAEpdX0

    Verifique o video e diga me se conseguiu instalar da forma explicada ou se até já tentou este mesmo método.

    Caso não consiga responda de novo a este post pois pesquisarei e há de existir um método para configurar a gráfica.

    Aguardarei um feedback

    Miguel Tomaz

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  1. Anônima
    2019-04-30T05:11:15+00:00

    Olá Miguel, boa noite!

    Fiz o procedimento e ouve até uma mudança em relação a anteriormente, porém ainda está usando o "Microsoft Basic Display Driver", porém ouve uma mudança e está reconhecendo a GPU, o que antes não estava acontecendo (ver imagens anteriores).

    Agora quando tente "Atualizar driver" pelo Gerenciador de Dispositivos, dá tela azul (BSOD).

    Será que há alguma solução? Estou pensando em desistir e usar sem poder utilizar todo potencial da GPU. Vou tentar mexer na Bios para tirar a reserva de memória RAM ou tentar diminuir ao máximo.

    Isso é bem desanimador, porque já usei tranquilamente essa placa integrada no Windows 7 e 8. Não entendo o porquê estou tendo esse problema com o Windows 10.

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  2. Anônima
    2019-04-29T12:02:08+00:00

    Olá

    Respeito sua opinião e compreendo sua frustração, a GPU é reconhecida mas não há drivers nem suporte para o Windows 10, voltar para o Windows 7 é a melhor opção neste caso.

    Agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft.

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  3. Anônima
    2019-04-29T11:40:53+00:00

    Desculpe-me se parecer meio rude, essa não é minha intenção mas a sua resposta realmente me desagrada e eu não esperava menos.

    É interessante você dizer que os drivers básicos só são desativados se o computador contiver os drivers de vídeo compatíveis, sendo que o hardware é reconhecido e mostrado como compatível no Gerenciador de Dispositivo, uma vez que caso não fosse apareceria um ponto de "!" indicando problemas na compatibilidade dos drivers do hardware.

    Eu desisto! Minhas opções são downgrade para Windows 7 ou ficar sem poder usar a placa integrada.

    Obrigado pela resposta

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  4. Anônima
    2019-04-29T11:27:04+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Os drivers básicos só são desativados se o computador contiver os drivers de vídeo compatíveis, não é um problema do Windows é a ausência de drivers da placa sem suporte.

    Mais alguma dúvida? Estamos à disposição!

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