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Certos programas como CPU-Z, AIDA64, GPU-Z, HWMonitor são difíceis de abrir no windows 10

Anônima
2019-05-01T23:41:39+00:00

Desde ontem passei a ter problemas em abrir os programas postados acima e inclusive com a instalação do Office 2019 original que após muito esforço, consegui instalar. Como ocorre o problema:

1- vc clica no programa e este deveria abrir um caixa de diálogo perguntando se vc permite que o soft modifique o sistema, acontece que essa caixa de diálogo fica escondida embaixo da tela de fundo que se destaca (teoricamente junto com essa caixa de diálogo) na tela cobrindo o desktop.

2- vc faz Ctrl+Alt+Del e a tela desaparece e mostra a caixa de diálogo,

3- vc deve fazer um movimento super rápido com mouse para conseguir clicar em permitir,

4- se conseguir o programa abre, caso contrário aparece a tela com as opções da chamada de Ctrl+Alt+Del ,

5- se não deu certo, vc deve repetir o processo até conseguir ser bem rápido e clicar em permitir.

Qual é o problema? O que fazer? Faz três dias que fiz uma instalação limpa do windows 10 e até agora só instalei navegadores internet, Visual Studio e a muito custo o Office Home 2019. Nenhum novo drive foi instalado. Obrigado pela ajuda.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. Dio Xavier 284.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-05-02T18:21:00+00:00

    Ola. Muito bem, grato pelo contato e feedback a Comunidade Microsoft.

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  2. Anônima
    2019-05-02T13:32:07+00:00

    Oi

    Não entendi, faço outra instalação limpa do windows 10? Acabei de faze-la a 4 dias atrás, por que agora o comportamento do windows seria diferente com a nova instalação, já que disse que esses programas, a exceção do PowerShell, não são portados para o windows 10? Quando os instalei eles funcionaram normalmente. E por que o PowerShell Admin tem esse comportamento? E por que tive o mesmo problema com a instalação do Office 2019 Home?

    Estou completamente desolado. Não tenho nenhuma garantia de que terei meu computador funcionará normalmente, já que um windows 10 recém instalado já apresenta problemas antes mesmo de ser exigido.

    Em suma, não há mais nada a ser feito? Esta instalação já está condenada?

    P.S.> Não estou me queixando de vc, mas fiquei de fato muito preocupado por ter gasto um bom dinheiro neste novo computador baseado no windows 10 e não poder usá-lo normalmente.

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  3. Anônima
    2019-05-02T11:47:05+00:00

    Olá.

    Obrigado por responder.

    Eis o que pediu:

    Versão 1809 - Compilação 17763.437 - Windows 10 Home

    O computador é baseado na AMD placa Gigabyte B450 AOURUS M e processador Ryzen 2600 montado por mim.

    Agora farei os procedimentos sugeridos.

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  4. Anônima
    2019-05-02T12:24:20+00:00

    Oi

    Fiz os procedimentos e houve uma pequena melhora no número de vezes que tenho que "chamar" o programa até conseguir apertar o confirmo da caixa de diálogo de permissão de alteração do sistema. Até as chamadas ao PowerShell Admin apresentam o mesmo defeito, mas o PowerShell normal não apresenta esse comportamento, abre normal. Concluí que todo software que deve acessar o sistema tem esse comportamento anômalo. Os demais programas abrem normalmente.

    Nova instalação do Windows? O que fazer?

    Novamente obrigado.

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  5. Dio Xavier 284.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-05-01T23:44:03+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Como vai? Pedimos desculpas pelo transtorno. Para sermos mais assertivos, informe por gentileza a marca e modelo do seu computador e a versão e compilação do seu Windows 10 , para esta opção, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter. De imediato:

    Aperte Win+X -> prompt comando(admin) e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    chkdsk /f /r /b

    Conforme com "S" e reinicie o computador para esta última etapa.

    Reinicie o computador e faça os testes.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

    No aguardo...

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