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Windows devorando espaço no HD

Anônima
2019-05-18T10:49:50+00:00

Ola

Estou tendo um problema que esta literalmente me consumindo... 

Nao sei pq o meu windows - se é que é ele - pode ser algum outro software - esta devorando espaço no HD.

Canso de liberar espaço - praticamente nao tenho mais de onde tirar - e gradativamente o windows vai comendo o espaço livre no HD ate ZERAR e ser obrigado a reiniciar.

Reiniciando volto a ter o HD livre mas em geral a impressao que tenho é que o espaco que retorna é menor do que o espaco "original"

imagino que o sistema esteja usando o HD como memoria. mas pq ele nao libera o espaco sozinho, mesmo fechando todos os programas? as vezes fecho tudo o que tenho aberto, praticamente limpo o task manager - alguma coisa retorna de espaco sim, mas em geral insignificante - ex. tenho 2GB livres, volta 2,2 GB. E em alguns minutos esses 2,2GB - mesmo sem mexer na maquina vao caindo pra 2, 1.8, 1.5... 1GB.. 

Tenho antivirus pago em dia - rodando sem parar - talvez o unico aplicativo que fica 100% funcionando - nada de virus.

Recentemente liberei 40GB do HD em backup de arquivos antigos - ok q usei o espaco com outros arquivos, mas nada de mais - e hoje ja estou com 9GB livres - que em 1 dia com a maquina ligada sao consumidos me obrigando a reiniciar a maquina ou apagar arquivos.

Nao sei o que mais posso estar fazendo pra tentar reduzir esse consumo de hd.

alguma ideia do que possa estar consumindo - e nao devolvendo - tanta memoria??

  • nas versoes anteriores do windows era normal ter esse consumo do HD - mas bastava fechar os programas mais parrudos que em geral eu tinha 90% do espaco de volta.. raramente tinha que reiniciar.. agora nao.. nao devolve e continua consumindo sem parar - sou obrigado a reiniciar.

obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2019-05-24T15:12:34+00:00

Olá Daniel Rodrigo, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

  • Alguma novidade referente à sua dúvida?

Caso ainda esteja encontrando a mesma dificuldade, efetue os processos indicados abaixo , para uma possível solução no Windows 10:

Primeiro, recomendo que apague os arquivos temporários do sistema:

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite CleanMgr e clique em OK;
  2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema;
  3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;
  4. Habilite todas as opções e clique em OK;
  5. Aguarde a conclusão.

Após esses processos, na Área de trabalho, pressione novamente as teclas Windows+ R para abrir o Executar.

  • Digite TEMP e clique em OK- **** Será aberta a pasta TEMP.

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

  • Digite %TEMP% e clique em OK - Será aberta a pasta %TEMP%

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

  • Digite Prefetch e clique em OK- Será aberta a pasta Prefetch.

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Após os processos, Desative os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK;
  2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
  4. Agora clique na aba Inicialização de programase em Abrir gerenciador de tarefas;
  5. Ao carregar o gerenciador de tarefas clique na aba inicializar e desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar), feche o Gerenciador de tarefas e clique em Aplicare OK;
  6. Reinicie o computador e verifique se é possível atualizar o sistema.

Se ainda assim não obter sucesso:

  1. Execute a ferramenta de solução para Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware;
  2. Execute a ferramenta de Solução de Problemas do Windows Update;
  3. Atualize os drivers de dispositivo pelo Windows Update;
  4. Reinicie o computador para finalizar os processos.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Assim ajudará outras pessoas que possuir a mesma dúvida.

Até mais!

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4 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-05-18T14:33:52+00:00

    Se for pra reinstalar tudo nao precisava ter vindo aqui ne.

    Sem contar que nao tenho garantia alguma que mesmo com todo esse trabalho terei o resultado esperado.

    Mas nao se conserta uma unha encravada amputando a perna e colocando uma protese.

    Isso so em ultimo caso. Formatar e instalar de novo - vcs so podem estar de brincadeira.

    Espero que entendam, mas isso nao é solucao. 

    é desespero.

    de qq forma, agradeço,

    Daniel

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  2. Anônima
    2019-05-18T13:09:28+00:00

    Olá Daniel, tudo bem?

    Seja bem-vindo a Comunidade Microsoft.

    Daniel, referente a sua questão, como frisou o conselheiro Dio, o ideal nesse caso é uma instalação limpa, portanto sugiro executar um backup de seus arquivos e reinstalar o sistema seguindo as orientações da artigo do link abaixo:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Dio Xavier 284.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-05-18T12:20:57+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem, Daniel? Este caso exige uma instalação limpa. Ela exige o seguinte:

    Preparando o ambiente de instalação.

    1. Backup de dados
    2. Pendrive de 4Gb ou superior.
    3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”
    5. Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”
    6. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit
    7. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
    8. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

    Processo de instalação.

    1. Boot pela pendrive recém criado
    2. Formate o HDD e inicie a instalação.
    3. Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto”
    4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

    Segue um vídeo turorial:

    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  4. Anônima
    2019-05-18T11:05:41+00:00

    Olá

    Meu nome é Luis e eu sou um consultor independente da Microsoft. Estou aqui hoje para te ajudar.

    Se algumas funções do Windows não funcionarem ou o Windows travar, use o Verificador de arquivos do sistema para navegar pelo Windows e restaurar os arquivos:

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/929833...

    Espero que isso ajude você e deixe-me saber se você tem outras perguntas!

    Atenciosamente,

    Luis

    Windows Advisor

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