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Boa tarde membros
Estou com bastante dificuldade de conseguir fazer funcionar a impressora, tenho usado a assistência HP pelo whatsaap, porem após fazer passos ou mesmo ter feito uma assessoria remota por técnico, obtive exito em impressão de teste porem quando religa perde as configurações e informa que a impressora esta offline.
Quanto ao aplicativo após feito cadastramento email e outros diz que não ha dispositivos vinculados!!
grato por ajuda
Alex
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá alexFabiano2
Remova todo o software, faça reboot no seu computador e depois instale a versão mais recente que pode obter neste link da HP: Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410
Se não conseguir por esse link tem este em alternativa: Instalar software para impressora - HP Ink Tank Wireless 416
