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Placa de vídeo AMD Radeon como padrão/plano de energia.

Anônima
2019-07-26T01:13:36+00:00

Caros, há duas situações ocorrendo.

Possuo um notebook Lenovo que veio com a placa AMD Radeon 535.

Utilizo o mesmo para rodar o programa SketchUp e Vray (renderizador). Ao abrir o SketchUp, ele dá o aviso que a Intel Graphics está sendo utilizada como placa padrão, e não a AMD. E que para melhor performance, eu devo estabelecer a AMD como padrão.

Esse é o primeiro problema - como definir a placa como padrão?

Na tentativa de definir, alguns sites informavam que primeiro se devia trocar o plano de energia para alto desempenho; porém, o computador não mostra outros planos além do “equilibrado”.

esse é o segundo problema - por que o computador não mostra os outros planos de energia?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-07-27T16:49:02+00:00

    Olá

    Bem vindo novamente.

    Recomendo atualizar a sua versão do Windows para a versão mais atual para que o problema seja solucionado, utilize o Assistente de atualização, antes recomenda-se o seguinte:

    1. Desinstalar previamente o antívírus(Defender não precisa) e ferramentas de segurança bancária.
    2. Desconectar todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
    3. A Microsoft sempre recomenda um Backup de dados antes de instalações ou atualizações do Windows.

    Segue o link para download da ferramenta:

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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4 respostas adicionais

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  1. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-07-26T01:21:46+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Recomendo os seguintes procedimentos:

    1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Executar;

    2. No Executar digite Control em seguida clique em OK;

    3. No Painel de Controle, clique em Opções de Energia;

    4. Defina o Plano de Energia Alto Desempenho como padrão e clique em OK.

    5. Agora, abra o Painel de Controle da AMD e clique em 3D Settings > Manage 3D Settings

    6. Localize o item Preferred graphics processor e defina “High Performance AMD processor”

    7. Clique em Apply, e reinicie o Computador em seguida.

    Se tiver alguma dificuldade, encontrei um vídeo muito intuitivo que pode ajudá-lo com esta questão: Como ativar a placa de vídeo dedicada dos notebooks?

    https://www.youtube.com/watch?v=gFJ2N57ejYw

    Também existe a possibilidade de desativar a placa Onboard Intel HD Graphics através da BIOS, mas caso queira isso, a melhor opção é entrar em contato com o suporte da Lenovo para que possam ajudá-lo no processo.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

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  2. Anônima
    2019-07-27T16:47:48+00:00

    Lenovo Ideapad 330s

    Microsoft Windows Versão 1803; compilação do sistema operacional 17134.885

    Processador Intel Core i7, 8ª geração

    Grata.

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  3. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-07-27T15:50:46+00:00

    Olá

    Entendi. Para sermos mais assertivos, informe por gentileza a marca e modelo do seu computador e a versão e compilação do seu Windows 10 , para esta opção, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter.

    No aguardo...

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  4. Anônima
    2019-07-27T14:31:36+00:00

    3. No Painel de Controle, clique em Opções de Energia;

    4. Defina o Plano de Energia Alto Desempenho como padrão e clique em OK.

    O computador não mostra outras opções de energia. É justamente esse o problema! Como fazer para que ele mostre outros planos além do equilibrado?

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