Como remover o bloqueio de volume de 37% quando coloco caixas de som no notebook?

Question

Como remover o bloqueio de volume de 37% quando coloco caixas de som no notebook?

Anônima

Tenho um notebook Samsung da linha expert com windows 10 e sempre que coloco fone de ouvido ou caixinhas de som no notebook ele bloqueia o volume em 37% e só libera quando eu marco a opção. Isso incomoda demais. No fone de ouvido não tenho costume de ouvir musica tão alta assim, geralmente 35% é um volume ok. Mas quando vejo filme, gosto de usar caixas de som, principalmente no quarto onde o notebook substitui a TV. Daí é sempre a mesma coisa, vai ver filme tem que aumentar um pouco, desmarcar, continuar aumentando. Incomoda demais!

Já fiz o tutorial que recomenda a exclusão dos drivres, a desatualização dos drivers e etc, mas quando faço isso o som para de funcionar no notebook e fica apenas no fone de ouvido. Isso também me incomoda, pois quando converso com alguém por video uso o som do próprio notebook, sem fones nem nada.

Tá complicado esse windows 10, mas enfim, alguém sabe de um modo de remover essa chatisse dessa notificação?

obs.: todas as notificações estão desabilitadas, pensei que isso resolveria, mas não resolveu também.

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Answer 1

Olá todos os usuários da Comunidade Microsoft.

Sejam todos bem-vindos aqueles que estão conhecendo agora à Comunidade Microsoft e caso não seja a sua primeira vez, muito obrigado por continuar utilizando nosso fórum.

Esta thread está sendo atualizada devido ao crescente número de visualizações, por isso a Microsoft está trabalhando sempre para ajudar e melhorar a experiência do usuário.

Entendo que o volume está bloqueado em 37%, talvez seja fruto da atualização do Driver e hoje irei ensinar como reverter o driver para um ponto anterior.

Pode ser que o seu som tenha sido atualizado pelo Windows Update, o ideal seria impedir que o Windows Update atualizasse seu driver de som.

Passo 1

Acesse o Painel de controle, clique em Sistema, logo em seguida Configurações avançadas do sistema…
Clique na Aba Hardware e clique em Configurações de instalação do dispositivo.
E deixe marcado a opção ”Não” e clique em Salvar alterações.

Passo 2

Realizando os passos acima, vá no gerenciador de dispositivos do computador, pressionando a tecla Windows + X.
Procure pelo driver de áudio, que fica em Controladores de Som, vídeo e jogos, clique com o botão direito no seu driver de áudio e clique em reverter driver.
O Windows não deverá notificá-lo do Limite de 37%.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,

Answer 2

Olá, kadu oliveira, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Kadu eu respondi uma postagem sobre exatamente esse erro de O Volume do Som é bloqueado nos 37%, embora tenha passado alguns procedimentos o que solucionou de fato o problema foi solucionado com a atualização do driver de áudio, e inclusive o próprio usuário relatou na postagem. Sendo assim peço a gentileza de aplicar os procedimentos do link acima.

Sugiro ainda que siga o procedimento baixo para tentar resolver essa dificuldade:

Clique com no botão sobre a barra Pesquisar no Windows;
Digite: Configurações de Notificações e Ações e selecione;
Na janela que será apresentada desative todas as notificações ativas;
Na opção: Ocultar Notificações durante a apresentação, deixe desativado;
Feche a janela e reinicie o computador;
Faça o teste novamente.

Se esses procedimentos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Oi Ricardo, a opção "Ocultar Notificações Durante a apresentação" não existe aqui dentre as opções de notificação. Mesmo assim, todas estão desativadas e o volume ainda é bloqueado em 37%.

Eu havia solucionado todos esses bloqueios do windows 10 que me incomodam, mas de repente todos eles voltaram: o do volume, o das atualizações (que estou traumatizado pois na ultima atualização que permiti o sistema foi corrompido pela atualização e eu perdi todos os meus arquivos, incluindo minha dissertação de mestrado faltando 30 dias pra terminar o curso) e o bloqueio de senha para um notebook pessoal.

No caso do volume tentei as notificações e acabo de ver que não funcionou, e já tentei desatualizar o driver conforme sugerido em alguns sites. De início foi a opção que funcionou, mas de umas duas semanas pra cá quando eu desatualizo eu fico sem som.

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