Como faço para aparecer o cursor do mouse no Windows 10?

Olá! Tudo bem?

A Microsoft está atualizando essa postagem e será um prazer ajudar!

Abaixo, segue algumas sugestões para quando o ponteiro do Mouse não aparece no Windows 10:

1° Verifique se apresenta o mesmo comportamento, utilizando um mouse externo através da porta USB do computador;

2° Verifique se é possível usar o dispositivo nas configurações de BIOS do computador;

3° Verifique se é possível acessar o sistema em Modo de Segurança.

De todo modo, a recomendação é que siga as instruções disponibilizadas pelo suporte Microsoft através do artigo: Problemas com o mouse, touchpad e teclado no Windows.

Recomendo também, se for possível, vá até a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue os processos de download e instlação/atualização, dos drivers compativeis com o Windows instalado.

Se permanecer a mesma falha após os processos, efetue os passos abaixo para Desativar os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programase em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Ao carregar o gerenciador de tarefas clique na aba inicializar e desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar), feche o Gerenciador de tarefas e clique em Aplicare OK;
6. Reinicie o computador.

Nota: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Caso permanecer o mesmo comportamento, execute as ferramentas de reparação Dism, Chkdsk e Scannow: 

Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Ctrl+ Shift+ Esc;
2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
4. Copie os comandos abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final de cada um deles:

Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth****

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

chkdsk /r /f

Nota: Caso solicitado, confirme com S (Sim).

Reinicie o computador novamente, aguarde o final dos processos e verifique se o comportamento persiste.

Se ainda assim não obter sucesso:

1. Execute a ferramenta de solução para Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware;
2. Execute a ferramenta de Solução de Problemas do Windows Update;
3. Atualize os drivers de dispositivo pelo Windows Update;
4. Reinicie o computador para finalizar os processos.

Após reiniciar o computador: Selecione o botão Iniciar e vá para Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e selecione Verificar se há atualizações.

Se o Windows Update disser que seu dispositivo está atualizado, você tem todas as atualizações que estão disponíveis no momento.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes.

Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

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Assim ajudará outras pessoas que possuir a mesma dúvida.

Até mais!